問題和風險管理

問題管理

問題——又稱作困難、差距、不一致或衝(chong) 突——需要在發生時記錄下來。qmchashi PPM 項目組合管理係統允許你在每個(ge) 活動的相關(guan) 頁麵內(nei) 記錄問題。項目團隊成員可以查看僅(jin) 與(yu) PMO 中的一個(ge) 活動、一個(ge) 項目或多個(ge) 項目相關(guan) 的問題列表。qmchashi PPM 項目組合管理係統還為(wei) 你提供問題的解決(jue) 工具，從(cong) 而指派人員調查和解決(jue) 問題。這可以確保問題確實被提出，然後迅速有效地調查和解決(jue) 。

問題可能是非問題（例如，誤解）、需要采取一些措施來解決(jue) 的非係統問題、需要變更請求以啟動變更管理流程的係統問題或需要在風險登記處中記錄並采取措施避免、轉移、緩解或接受的風險。qmchashi PPM 項目組合管理係統允許你將問題與(yu) 任務和行動、變更請求和風險登記處聯係起來，以便很好地維護可追溯性。

qmchashi PPM 項目組合管理係統還為(wei) 你提供自動提醒和升級機製，這樣問題就不會(hui) 被漏掉。

如果沒有經過深思熟慮的過程，你可能會(hui) 忽略問題，或者沒有足夠認真地對待它們(men) ——最終成功解決(jue) 問題為(wei) 時已晚。

風險管理

qmchashi PPM 項目組合管理係統提供實時風險檢測儀(yi) 表板，幫助你思考哪些因素會(hui) 觸發以下可能影響項目健康的常見影響類型：

• 成本：事件影響預算的風險，尤其是那些導致項目超出預算完成的事件。除外部因素外，成本估算錯誤通常還會產生風險。
• 進度：日程衝突計劃之外的風險，例如導致項目延遲的事件。範圍蔓延是日程問題和項目延遲的常見原因。
• 績效：事件導致項目產生與項目規範不一致結果的風險。

此外，qmchashi PPM 項目組合管理係統為(wei) 你提供問題發生於(yu) 、bug 列表和變更請求日誌，以便識別任何可疑模式。

在識別風險後，qmchashi PPM 項目組合管理係統為(wei) 你提供風險登記處，允許你采取措施來避免、轉移、緩解或接受風險。