成功的IT項目管理技巧

2022-08-08

IT項目管理（ITPM）是管理計劃、組織和責任以實現信息技術目標的過程。由於IT的覆蓋範圍跨越了大部分業務或企業，因此這些項目的範圍可能很大，也可能很複雜。

IT項目管理的重要性通常意味著它不僅僅是應用知識、調整技能和使用常規工具和技術來推動項目完成。IT項目經理應對整個項目時間線中可能發生的集成、快速技術升級和版本更改等挑戰。但是有了正確的項目管理工具，IT項目經理可以對自己快速解決問題的能力充滿信心。

IT項目管理生命周期

ITPM生命周期包括項目管理的五個基本階段，但IT項目管理的主要區別在於如何管理項目生命周期。

最常見的ITPM方法是瀑布法，它涉及預測線性過程。在開始之前定義整個項目，每個階段在進入下一階段之前啟動和完成。

另一種生命周期方法是迭代方法，它使用更增量的方法。迭代或增量方法重複各個階段，每個迭代完成規劃、分析和設計階段，並能夠在迭代結束時交付特定目標。

IT項目管理也可以使用自適應生命周期，如敏捷方法中的生命周期。這種風格甚至比迭代方法更靈活，它將時間線壓縮成稱為“衝刺”的更短的活動突發。

IT項目經理的主要職責

今天的IT項目經理必須能夠兼顧各種任務和職責。他們必須能夠處理固件和軟件集成、網站建設、數據庫存儲和管理，還必須能夠構建複雜且地理多樣化的基礎設施和網絡，同時規劃潛在的安全和數據風險。

在整個項目中，IT項目經理負責設定目標、溝通和激勵團隊成員和利益相關者、為每項任務確定正確的資源、研究、管理變更、執行需求評估，並對任務進行適當排序。

IT項目經理的其他職責包括：

● 項目規劃和全麵管理
● 促進和實現項目支持
● 利用現有技術確保總體能力
● 最小化重複工作
● 利用團隊成員技能
● 控製成本和維持預算

IT項目經理麵臨的挑戰

大規模、長期、多樣化的IT項目的複雜性和相互依賴性是IT項目中最具挑戰性的問題之一。以下是IT項目經理麵臨的幾個主要挑戰：

在將不同的硬件、網絡和軟件集成到現有係統時做出多種假設。
業務、最終用戶和利益相關者的期望不明確。
技術日新月異，導致必要的項目中期升級，可能會影響時間表。

成功的IT項目管理技巧

成功的IT項目管理將標準項目管理最佳實踐的實施與管理衝突、變更、期望等結合起來。

第一步是選擇適合團隊技能和項目目標的項目管理方法。這裏有一些技巧可以幫助你的下一個IT項目取得成功：

啟動期間：確保你已經評估了項目是否很好地利用了資源，以及項目結果是否滿足業務需求。

規劃期間：完成項目章程，並充分了解任務相關性以及錯過的裏程碑如何影響整體時間表。

執行期間：充分溝通並主持每日站立會議，討論狀態和任何項目阻礙者。

監控期間：確保你擁有正確的項目管理工具，使你能夠實時監控進度。

收尾期間：做一個項目回顧：哪些工作進展順利，哪些工作可以做得更好，以及下次會改變什麽。

利用IT項目管理工具

IT項目管理工具可以讓你的項目團隊從項目啟動到結束都保持組織有序和信息靈通。qmchashi PM軟件項目管理係統以WBS架構帶動項目計劃與執行的全局掌控，有助於可視化每個團隊成員在項目中的角色，並實時顯示項目的進度。

IT項目經理可以使用qmchashi PM對項目成本、人員、進度、質量、風險和文檔等進行分析、管理和控製的一係列活動，IT項目信息實時更新並與項目幹係人共享。

qmchashi PM最大的特點是能與業務連通，不僅與銷售，合同，采購連通，還與業務的成本及收入連通，將項目成本控製在計劃之內。係統解決傳統管理中因信息滯後導致的項目失敗問題，使事後管理變為事中控製，提升管控能力；同時，係統還提供文檔管理以及多維度的報表，幫助企業沉澱知識以及支撐企業決策，最終推動IT項目按時完成交付。

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