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如何考核我們(men) 的供應商?
2021-07-14
供應商考核是通過定量和定性指標來評估和批準潛在供應商的過程,這樣做是為了確保你隻與適合的優秀供應商合作。
通過供應商績效考核,企業可以實現以下目標:
1. 獲得持續的績效改進,包括成本、質量、交貨、服務及技術合作等各方麵的改善;
2. 鼓勵供應商檢查內部運作,並不斷改善企業本身的流程;
3. 不斷與供應商進行信息交流,建立共享機製,實現雙贏的供應關係。
那麽,企業應如何對供應商進行績效評估呢?可以分為以下三個步驟:
1. 建立供應商可量化的評估指標。
堅持“公平、公正、客觀、公開”的原則;定量原則,即定性指標定量化;成本性原則,所有指標都要便於評估考核;可操作性原則。
不同的行業和企業,對供應商的績效評估維度也不盡相同。企業可以采用采購或供應鏈部門確定的標準來比較供應商,例如:
▪ 價格(平均價格比率、價格變動率)
▪ 交貨的可靠性(交貨準時率、交貨延遲率)
▪ 商品的質量(質量合格率、批退率)
▪ 服務水平(投訴率)
▪ 信用度
▪ 配合度
2. 確定考核的部門人員和指標的權重。
根據企業對供應商的管理要求,指定對應的部門人員對供應商的評估工作統一管理。供應商管理比較複雜的企業,還可建立專門的評估委員會對供應商評估考核。
在設置、量化指標權重時,應該注意以下兩點:堅持動態性原則,即不同類別的供應商采用不同的指標和權重;每次采購要根據產品服務類別、采購類別劃分來設定權重。
3. 對供應商評估考核的結果進行供應商分等級管理。
各部門人員根據供應商各指標信息進行評估給出分值。最後,考核部門對供應商的得分進行供應商級別的調整,以及采購策略的調整。
一般來說,供應商等級分ABCD四個等級,D級供應商可以視為不合格的供應商。在淘汰了不合格的供應商後,采購部門組織相關部門,及時補充新的合格供應商。被淘汰的供應商,企業可以提出要求整改,整改後可重新加入被篩選的行列。
在對供應商分等級管理後,可以根據供應商等級的不同,進行合同服務條款、付款方式、付款周期、獎懲激勵條款等方麵的調整。
供應商績效評估是一個複雜的過程,許多公司會使用供應商評估工具,比如qmchashi SRM采購與供應商管理係統,該工具支持交易數據分析,以便對供應商進行比較。
qmchashi SRM支持從采購尋源、供應商協同、供應商績效管理等關鍵業務節點的監控、追溯,全麵支持供應商績效評估,有助於企業選擇成功的合作夥伴並淘汰績效不佳的供應商。
定期進行采購績效評估,不僅僅可以降低材料的采購價格,減少廢品數量,同時也為領導層產生更好的決策,還能夠向管理部門提供展示個人和部門的業績,提高采購部門在公司內的地位。
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