qmchashi：聚焦研發企業(ye) 利器——研發項目管理

2018-01-15

【導讀】研發是企業(ye) 保持核心競爭(zheng) 力的基石。那麽(me) 對於(yu) 研發企業(ye) 來說，如何計劃研發項目目標、保障項目的穩定運行，如何分配人才、資源，把控項目成本呢？這些一係列問題擺在管理者麵前！引入qmchashi研發項目管理係統，是保障研發項目的高效運行的有力武器！

如果你現在是一名程序員，上司下發一個(ge) 研發項目，那你會(hui) 如何開展工作呢？有人會(hui) 馬上組織項目組熱火朝天開幹，分配任務—敲代碼、改代碼—調試程序—找出並修改bug—任務完成，但是一經檢查發現問題一大推、邏輯混亂(luan) ，產(chan) 品根本無法推向市場！同一件事，不同目標，不同人，不同處理方式，就會(hui) 出來不同結果，而成就優(you) 秀的項目結果就是項目管理的真正價(jia) 值所在！

當今社會(hui) ，項目研發作為(wei) 科技企業(ye) 的核心競爭(zheng) 力，也是科技企業(ye) 較為(wei) 常見的一種項目方式。新研發的產(chan) 品可替代原有舊產(chan) 品，從(cong) 質量、性能方麵全麵超越，通過創新達到成本的降低和技術的突破。對研發的產(chan) 品來說，更新換代的速度隻增不減，這也是目前為(wei) 什麽(me) 市麵上的科技產(chan) 品（如：手機1.0/2.0/3.0等版本的係列）更新的原因！每推出一款新係列產(chan) 品，意味著企業(ye) 在不斷成長與(yu) 發展。高效的研發項目管理，才能促進研發項目成功。

在日常IT研發項目管理的谘詢案例中，我們(men) 常常會(hui) 收到以下的管理需求：

1、管理研發項目立項、過程管理、結項等全過程，重點把握進度、時間、成本，變更管理、目標管理、資源管理、項目分解與(yu) 關(guan) 聯、任務分配、進度匯報、評審等相關(guan) 內(nei) 容；

2、合同管理、文檔評審管理（最好有版本管理和檢索），能夠自動生成項目進度報告；

3、同時支持本地部署（公司內(nei) 網）和在線（外網）部署；

4、其他需求：實現項目團隊管理、內(nei) 部係統對接等等。

當然，加拿大pc网页版官网的需求往往會(hui) 針對實際麵臨(lin) 的情況而有所不同，但是我們(men) 發現科技企業(ye) 會(hui) 重點關(guan) 注研發管理係統的以下三大方麵：

一、目標管理 VS qmchashi需求管理

研發項目的目標相當於(yu) 一場馬拉鬆的終點，沒有終點，一切工作都是徒勞的。研發項目目標需要的不僅(jin) 是高瞻遠矚的眼光，更需要做到具備現實可行性。而且，在研發項目過程中，當遇到無法突破的難題時，適當調整目標有利於(yu) 突破項目困境。因此，研發項目的目標管理是貫穿項目的全過程。很多時候，研發項目並不能100%達到目標，這就需要項目管理者清楚認識到項目80%完整與(yu) 20%完整的不同情況，充分把控產(chan) 品的市場潛力和上市機會(hui) 。

在qmchashi研發項目管理係統中，我們(men) 針對技術開發、業(ye) 務資源及市場營銷的信息進行三位一體(ti) 的需求管理矩陣，讓所有的利益相關(guan) 者查看研發項目的所有需求、需求和活動的關(guan) 聯性和影響，盡早地發現差異以采取應對措施。對於(yu) 需求變更，係統提供了關(guan) 聯性的視圖概覽，關(guan) 於(yu) 變更需求會(hui) 造成什麽(me) 影響，如何影響，這些都能夠幫助項目人員做好準確有效的決(jue) 策。而且，所有需求提出、變更及人員操作都能在係統中實時記錄和更新，方便實時查閱。

二、流程管理 VS qmchashi時間、進度、業(ye) 務資源及質量管理

研發項目一般分為(wei) 六個(ge) 階段進行，如：概念階段、計劃階段、開發階段、驗證階段、發布階段、生命周期管理階段，研發項目管理就需要對每個(ge) 階段實行結構化流程指導，加強成員對產(chan) 品研發總體(ti) 情況了解的同時，也能讓負責相關(guan) 階段的成員了解研發活動的具體(ti) 情況。

需要說明一點的是，流程管理不僅(jin) 指過程管理，還涵蓋項目初始階段的概念、計劃管理，很多科技企業(ye) 由於(yu) 在項目上線的前期準備不足，產(chan) 品定義(yi) 模糊、方案不具體(ti) 就進入開發和驗證階段，使開發和驗證階段周期加長，從(cong) 而導致整個(ge) 項目開發周期加長。而引入qmchashi研發項目管理係統，則可以解決(jue) 這方麵的問題，因為(wei) ，在目標管理方麵就為(wei) 下一步工作開展埋下良好的基石。

針對流程管理，qmchashi研發項目管理係統還特地針對就時間、進度、業(ye) 務資源、質量管理等四大功能進行深入研發和設置。

在時間、進度管理上，把握好每個(ge) 節點是需要高效管理工具的幫助，就像鬧鍾一樣，即使提醒進度節點，能夠保證每個(ge) 流程準點率，從(cong) 而把控好整體(ti) 項目的運行周期。qmchashi 還能自動跟蹤每個(ge) 研發項目活動與(yu) 可交付成果的時間、進度，如果中途延誤還能出現紅燈和預警信息進行匯報。而且，qmchashi內(nei) 嵌評審和驗收機製是可監控每個(ge) 可交付成果的質量，明確製作者和評審者的權責，實現研發項目端到端的管理，可真正提高研發項目的管理效率和成功率。

而在業(ye) 務資源管理上，研發管理係統做到對項目整體(ti) 的成本把握是十分重要。因為(wei) 項目所涉及的流程繁瑣、涉及部門廣，每個(ge) 流程產(chan) 生的費用，如果沒有相應的係統管理，就不能保障資金能否得到有效的運用。qmchashi能幫助企業(ye) 全麵有效地管理項目層及活動層收入和成本的預算，並實時跟蹤和匯總實際的收入和成本，包括項目中的銷售訂單與(yu) 合同、項目工時成本、各項項目費用、采購訂單、開票與(yu) 回款等。同時，在針對特定的項目收入與(yu) 成本的核算中，還有設置如根據工時表自動計算項目人工成本、根據采購訂單與(yu) 合同自動計算采購成本等12個(ge) 功能，環環緊扣，讓管理者能夠隨時獲取研發項目的最新財務信息。

通過流程與(yu) 業(ye) 務資源的管理後，研發項目需要接受質量管理，其中包括管理產(chan) 品的可用性、可操作性、可靠性、可維護性和可服務性，產(chan) 品的進出準則以及整個(ge) 開發過程中每一個(ge) 子流程的執行情況。而qmchashi能夠提供全麵嚴(yan) 謹的質量標準評估功能，幫助項目經理有效地製定研發項目的質量衡量標準、設置不同的檢查與(yu) 審批，以更好地控製項目可交付成果的質量。

同時，在qmchashi研發項目管理係統中還設置電子文檔管理係統，支持瀏覽各種不同類型的文檔（如 CAD, CAM 等）和文檔的檢入、檢出管理、版本控製、全文檢索與(yu) 知識管理。而且，係統中服務管理模塊能夠支持產(chan) 品服務管理，為(wei) 加拿大pc网页版官网及服務工程師提供維修與(yu) 維護服務的支持信息。

3、組織管理 VS qmchashi項目成員、人才溝通等管理

如果說流程管理是項目成功的製度保障，那麽(me) 組織管理就是項目的動力來源。如何驅動一個(ge) 研發項目的進行？問題的關(guan) 鍵就在項目成員的運用！

在研發項目成員的組成中，我們(men) 不應該僅(jin) 僅(jin) 考慮內(nei) 部員工，在當今消費模式、消費者表達方式多樣的扁平化時代中，研發驅動需要及時了解市場需求。因此，加拿大pc网页版官网在項目初始階段參與(yu) 也是項目成功的關(guan) 鍵。qmchashi研發項目管理能夠支持外部用戶（加拿大pc网页版官网、合作夥(huo) 伴、供應商）和現場服務人員，都作為(wei) 項目團隊成員參與(yu) 到研發項目當中，讓他們(men) 在項目中充當不同角色，例如：需求的來源者、產(chan) 品設計評審員或產(chan) 品評估者。加拿大pc网页版官网、合作夥(huo) 伴和供應商都可以貢獻他們(men) 的行業(ye) 知識與(yu) 經驗，以使產(chan) 品更快更易被市場接受。

除此之外，qmchashi研發項目管理係統會(hui) 針對項目團隊內(nei) 部人員，進行項目角色（如：領域專(zhuan) 家、產(chan) 品專(zhuan) 家、工程師）與(yu) 技能匹配的考察，除對每個(ge) 項目成員能力、經驗了解外，還會(hui) 權責的劃分。通過技能差異的檢測，判斷項目在人才方麵能否實現技術可行性，這在IT研發項目中是特別需要重視的環節。因為(wei) 技術對於(yu) 一個(ge) 項目的推行起著關(guan) 鍵性的作用，加大這方麵技能的匹配，能夠給項目的推進保駕護航，減低風險。同時，係統還可通過自動發送匿名電子現狀調查給項目內(nei) 外部相關(guan) 人員，充分了解他們(men) 對項目計劃信心程度、管理能力、技術可行性、產(chan) 品可操作性及市場認可度，在充足信息的基礎上，方能對研發工作進行開展。

需要關(guan) 注的是，研發項目涉及的不僅(jin) 是研發部，更有財務部、市場部、人力資源部等等，這需要建立企業(ye) 跨部門、業(ye) 務的溝通。在研發項目管理中，溝通意味資源的分配、流程的把控，有效的溝通能夠促進研發項目的高效運行。在qmchashi係統中，即時聊天功能、研討論壇、自動生成與(yu) 遞交每周進展報告等智能機製，在實現項目團隊高效溝通上起著重要作用。

回到最初的問題，如果現在的你還是麵臨(lin) 同一個(ge) 研發項目，你還會(hui) 像開頭那樣開展工作嗎？眼光還會(hui) 局限於(yu) 傳(chuan) 統的管理工具和思維方式嗎？在科技的曆史上，企業(ye) 因為(wei) 一個(ge) 項目流產(chan) 而破產(chan) 的案例比比皆是，可謂是“一榮俱榮，一損俱損”，項目管理的發展不過幾十年，研發項目管理更是短暫。因此，我們(men) 需要重點關(guan) 注研發項目管理，畢竟現代的企業(ye) 管理理論強調風險把控，而在研發項目中能夠做到重點問題重點分析、動態化及一體(ti) 化管理，是有利於(yu) 企業(ye) 更好地把控研發項目整體(ti) ，實現利潤的持續增長。關(guan) 注研發項目管理，關(guan) 注研發項目信息係統，也是關(guan) 注企業(ye) 的未來發展！

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