連鎖商超管理的困境和未來展望分析

2017-12-27

連鎖是指企業(ye) 品牌下通過加盟等模式，實現直營或加盟，以擴大企業(ye) 涉及麵，達到一定的影響力。而對於(yu) 連鎖超市、百貨、購物中心的通常做法有兩(liang) 種：第一種：微信支付寶合作，或者開發APP，從(cong) 支付、營銷、會(hui) 員等實現實體(ti) 門店管理；第二種：自建線上線下平台，整合線上線下同時經營管理，搞網訂店內(nei) 消費或網訂店送等模式。兩(liang) 種形式的最終目的都是希望實現線上和線下統一的營銷及管理，打通線上及線下數據不互通的橋梁。

連鎖管理的困境：

1、線上營銷日漸火爆，流量膨脹，搶走了大批量的連鎖門店的加拿大pc网页版官网。

2、轉型O2O難，連鎖門店要轉型線上線下結合一體(ti) 化管理的O2O營銷模式，啟動資金額度大，並且O2O轉型成本風險大，眾(zhong) 多商家不敢輕舉(ju) 妄動。

3、渠道雖多，但數據不互通，導致各渠道變成“獨立經營”，數據不互通，倉(cang) 儲(chu) 難管理難，財務、績效、服務中心等難以統計和管控，數據管理混亂(luan) 。

4、人力成本大，渠道多，每個(ge) 渠道擁有一個(ge) 不同的管理係統，人員需求量大，人力資源成本消耗大。

5、加拿大pc网页版官网資源難以管控統一，造成加拿大pc网页版官网信息重疊、撞單等現象，嚴(yan) 重影響企業(ye) 效益的提升。

6、積分不互通，各平台注冊(ce) 的加拿大pc网页版官网信息不互通，跨平台積分不能融合疊加，加拿大pc网页版官网怨言多，忠誠度降低。

7、加拿大pc网页版官网需求分析不精確，促銷活動不符合加拿大pc网页版官网需求，營銷效果差。

連鎖商超的未來發展方向：

連鎖管理係統是利用了社會(hui) 當前先進和成熟的IT及管理技術為(wei) 連鎖商超專(zhuan) 門設置的一套完整的管理方案，通過一個(ge) 平台後台，實現連鎖商超所有渠道數據打通管理，全麵提升連鎖商超的管理能力，這是未來連鎖商超企業(ye) 的必經之路。

qmchashi會(hui) 員+商城+智慧門店的連鎖管理係統，可助企業(ye) 打通微商城、直營店、天貓京東(dong) 等所有渠道的營銷及管理，為(wei) 連鎖商超企業(ye) 實時鏈接多個(ge) 前端，提升整體(ti) 運營效率。

解決(jue) 方案：

1、qmchashi連鎖管理係統實現一個(ge) 平台管理全部會(hui) 員，無論加拿大pc网页版官网是從(cong) 微信商城、直營商城、第三方平台、跨境電商還是線下門店而來，所有數據均統一存放到同一個(ge) 數據庫，所有數據互通共享，實時更新，為(wei) 連鎖企業(ye) 打通線上營銷與(yu) 銷售、線下門店零售及多平台訂單的統一處理。

多個(ge) 商城，一個(ge) 管理平台，實現連鎖商城數據實時連通共享，並且，qmchashi支持手機、APP、ipads、PC端多端使用。

2、qmchashi連鎖管理係統可實現全渠道e會(hui) 員管理，會(hui) 員通過微信直接注冊(ce) 成為(wei) 會(hui) 員，關(guan) 注/掃描直營店直接成為(wei) 會(hui) 員，第三方電商平台收藏或關(guan) 注成為(wei) 會(hui) 員等，所有數據均統一維護更新，並可根據會(hui) 員提供的信息歸類會(hui) 員類別和等級，通過數據統計和分析，擬定會(hui) 員個(ge) 性化營銷方案，實現會(hui) 員高效營銷和管理。

3、qmchashi連鎖管理係統實現全渠道訂單統一處理，在所有渠道下單的訂單、發貨、物流、退貨數據，統一一個(ge) 後台操作管理，提高訂單處理效率。提高加拿大pc网页版官网服務質量和加拿大pc网页版官网滿意度。

4、qmchashi連鎖會(hui) 員管理係統還能實現連鎖商超智慧門店管理，激活線下門店雲(yun) POS與(yu) 導購員APP等，打通線上商城與(yu) 實體(ti) 門店的流量統合，實現門店數字化，提升效益。

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