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什麽(me) 樣的CRM係統才能被企業(ye) 真正所使用

2017-09-27

近年來，CRM領域紛紛加入了眾(zhong) 多新生力軍(jun) ，足以讓企業(ye) 用戶眼花繚亂(luan) 、不知所措。要想選擇一款合適的CRM係統，企業(ye) 確實需要倍加斟酌。所謂“操千曲而後曉聲，觀千劍而後識器”，企業(ye) 隻有在充分了解自身業(ye) 務情況的基礎上，對眾(zhong) 多CRM係統進行反複比較，才能找到適合自身需求的產(chan) 品。

第一、可定製並能滿足企業(ye) 個(ge) 性化需求

不同企業(ye) ，其經營模式及管理重點不同，對CRM係統的需求必定不同，這就需要CRM係統要有能根據具體(ti) 業(ye) 務進行靈活定製的特性，各個(ge) 模塊要能支撐企業(ye) 的個(ge) 性化需求。另外要支持多條業(ye) 務線並行，讓不同模塊可以同時運行又互不幹擾。其次要能進行權限設置，讓不同的人根據權限獲取各自所需的信息。

第二、係統和業(ye) 務上的可集成性

信息化管理時代，軟件係統管理已經代替了傳(chuan) 統的手工管理方式，與(yu) 原有管理係統的無縫集成整合，讓企業(ye) 原有係統繼續發揮作用，成了企業(ye) 在選擇新的管理係統時的迫切心聲，這就要求CRM係統具有高度的集成性。此外，集成性還包括能夠滿足企業(ye) 不斷變化的業(ye) 務需求，比如，要有可開放的接口，能夠對接微信、郵件、呼叫中心等多方軟件，為(wei) 企業(ye) 提供更為(wei) 適宜、更有價(jia) 值的應用方案。

第三、良好的售後服務

CRM選型是一個(ge) 複雜的過程，很多人認為(wei) 選型落定便大功告成，其實不然。CRM的成功選型，對於(yu) 企業(ye) 來說，隻是"萬(wan) 裏長征走完了第一步"，將係統真正運行起來，才是重頭戲。很多服務商產(chan) 品價(jia) 格叫的很低，卻在實施的時候收取高額的費用。因此，產(chan) 品的高性價(jia) 比，不應該隻考慮購買(mai) 價(jia) 格，供應商的服務水平、實施周期、技術支持程度，同樣是CRM選型時不容忽視的因素。隻有與(yu) 自身業(ye) 務需求吻合，並且售後服務到位的產(chan) 品，才能被企業(ye) 真正所使用。

qmchashi CRM係統采用先進的移動互聯網技術，根據市場需求，結合大數據、互聯網+，打造適應現代市場需求的新型加拿大pc网页版官网管理平台。在標準功能模塊的基礎上，支持定製化及二次開發，滿足不同加拿大pc网页版官网需求。一體(ti) 化的設計架構，企業(ye) 可以根據自身需求按需擴展其他的功能模塊，如項目管理、采購與(yu) 供應商管理、HR、OA、財務等等。除此之外，qmchashi CRM更以其專(zhuan) 業(ye) 的實施團隊以及良好的售後服務受到了眾(zhong) 多企業(ye) 的青睞。

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