qmchashi：為(wei) 什麽(me) 很難找到一款適合的CRM係統？

2017-09-19

引進CRM係統，是為(wei) 了改善企業(ye) 目前的加拿大pc网页版官网管理現狀，從(cong) 而提升企業(ye) 的銷售業(ye) 績，但，不同的CRM供應商係統功能不同，而不同的企業(ye) 對CRM係統的需求也個(ge) 不一樣，導致很多企業(ye) 在選型CRM係統時，困難重重。

1、企業(ye) 對自身的需求定義(yi) 不明確，希望CRM解決(jue) 更多的問題

通常我們(men) 理解的CRM是指銷售過程的管理，但是企業(ye) 需求方提到CRM時，他們(men) 指的可能是一個(ge) 管理顧客數據庫的營銷係統，也可能是指管理產(chan) 品、庫存、訂單、賬單的業(ye) 務流轉係統，甚至可能是距離很遠的一般辦公係統，這種指代不清的情況是非常普遍的。原因很簡單，由於(yu) 大多數企業(ye) 在信息化建設上沒有那麽(me) 多的資金投入，使得很多企業(ye) 都希望通過最少的成本找到管理功能更全麵的信息係統，市場產(chan) 品與(yu) 企業(ye) 需求匹配度差，成了企業(ye) 找不到適合的CRM管理軟件的主要原因。

2、CRM銷售漏鬥模型沒有被企業(ye) 深度信任

有不少銷售為(wei) 核心的企業(ye) 都知道和理解銷售漏鬥理論，但是在實踐中並不信任，根本原因是在產(chan) 品運營中，都缺乏對用戶的引導和培訓，而企業(ye) 要想從(cong) 現有銷售實踐中抽象出銷售階段，並在軟件中部署好，把銷售人員培訓好是一件非常耗費精力的事情。這讓用戶也無法立即從(cong) 銷售漏鬥應用中收益，導致大部分CRM管理軟件被簡單用作加拿大pc网页版官网資料共享，線索分配，聯係記錄和訂單管理的業(ye) 務數據管理工具。這樣的應用深度對銷售業(ye) 績的提升作用是非常有限的。

3、市麵上CRM滿足的需求雷同

智能手機的普及，大批CRM廠商從(cong) 它身上開始做文章，導致很多產(chan) 品的邏輯與(yu) 解決(jue) 方案非常雷同，大多數所針對的問題是銷售人員的隨時記錄、移動考勤、合同審批，簡單說，就是把原來要在電腦上才能完成的工作在手機上完成了。麵對市麵上琳琅滿目，功能差異不大的CRM產(chan) 品，給企業(ye) 選擇CRM管理軟件又造成了另一大難題。

4、市場缺乏具有高效擴展架構的產(chan) 品

很多人認為(wei) 企業(ye) 在業(ye) 務管理係統中不需要定製，實際上，企業(ye) 業(ye) 務的特殊性和規模毫無關(guan) 係。當企業(ye) 有新的管理需求時，大企業(ye) 可以毫不猶豫的交給專(zhuan) 門的外包商來量身定做，小企業(ye) 卻隻能在捉襟見肘的預算下尋求解決(jue) 方案解決(jue) 問題。因此，市場上迫切需要一款可靈活擴展的CRM管理軟件。

qmchashi 適應現代化移動互聯時代企業(ye) 的管理需求，擁有一套完整的CRM解決(jue) 方案，功能包括：加拿大pc网页版官网信息管理、銷售團隊自動化、市場營銷管理、產(chan) 品管理、會(hui) 員與(yu) 忠誠度、加拿大pc网页版官网服務、電子調查，分析及商業(ye) 智能等等。qmchashi采用一體(ti) 化的加拿大28官网开奖记录，其豐(feng) 富的模塊功能不僅(jin) 滿足企業(ye) 當前的需求，而且能夠支持未來的應用擴展，即便日後有新的管理需求，隻要開放新的權限就能增加所需的功能模塊，而無需購買(mai) 新的係統，解決(jue) 企業(ye) 的後顧之憂。

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