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如何建立持久的供應商關(guan) 係?試試這些方法

2024-06-14


改善與供應商的聯係可以提高企業的生產力和工作關係,這是供應商關係管理的主要原則之一。企業不再隻是獨立於供應商開展業務,而是與供應商建立更緊密的聯係,從而提高公司的可靠性、信任度和生產率。
 
供應商關係管理是企業在競爭激烈的市場中生存的關鍵。然而,大多數企業對供應商的管理都是隨意的。
 
什麽是供應商關係管理?
 
供應鏈管理的一個方麵,即供應商關係管理(SRM),包括關注在整個供應鏈網絡中建立和維護業務關係。整合企業與其供應商之間溝通與合作的實用程序被稱為供應商關係管理,它影響著供應鏈的能力,是大多數企業最關鍵的組成部分之一。

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供應商關係管理包括評估每個供應商的價值和對企業成功的貢獻,並製定提高其績效的策略。它還可以幫助管理人員根據每個供應商的重要性與供應商建立更牢固的業務聯係。
 
穩固的關係不僅能使企業在市場中保持更強的競爭優勢,還有助於拓展市場。
 
供應商關係管理的必要性
 
供應商在推動企業收入方麵發揮著核心作用。與可靠、優質的供應商合作有助於企業的規模化發展。不可靠的供應商會給工作流程造成瓶頸,並使加拿大pc网页版官网對企業的印象產生負麵影響。
 
企業可以與多種類型的供應商合作:
 
1.批發商和分銷商
批發商大批量采購商品,然後以較低的單價轉售。他們通常提供最低的價格,因為他們是大批量銷售,不願接受小額訂單。
 
2.製造商和供應商
這些供應商可以處理多家不同公司的貨物。價格可能比批發商高,但他們能在相對較短的時間內處理來自眾多製造商的小額訂單。
 
3.進口來源
國內進口商可以像國內批發商一樣,向企業銷售外國商品。
 
無論貴公司與哪種類型的供應商合作,他們都將是重要的,而且改善關係的大多數策略都可以用於所有類型的供應商。
 
供應商關係有效管理的關鍵組成
 
為了建立和維持有效的供應商關係,需要具備某些關鍵要素。這些要素是成功供應商管理的基礎,可幫助企業應對供應商管理的複雜性。

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1. 設定明確的期望和溝通渠道
 
當與供應商合作時,明確你的要求、質量標準和交付期望。建立定期的溝通節奏,例如每周或每月的會議,有助於建立融洽的關係和協調一致。此外,還可利用協作平台如qmchashi SRM實現實時更新和文檔共享,確保所有利益相關者都達成共識,最大限度地減少溝通不暢和延誤。
 
2. 與供應商建立信任和透明度
 
通過建立信任,企業可以與供應商建立牢固的聯係,促進開放的溝通和協作。培養信任和透明度的策略包括:保持可靠,按時完成任務;共享戰略信息,確保目標一致;共同解決問題,尊重供應商意見;讓供應商參與決策過程。這些都為長期合作打下尊重與協作的基礎。
 
3. 製定互利的目標和目的
 
花時間了解供應商的業務重點、挑戰和戰略目標。
 
評估企業當前的流程並確定需要改進的地方。通過讓您的供應商參與此評估,您可以利用他們的專業知識並獲得有關潛在改進的寶貴見解。根據確定的改進領域,製定能夠為雙方創造價值的聯合計劃。
 
4. 定期績效評估和反饋
 
建立符合企業目標的明確 KPI,並衡量供應商績效。這些 KPI 可以包括準時交貨、質量標準和響應能力等指標。
 
安排定期評估,根據既定的 KPI 評估供應商的表現。討論績效時,重點提供建設性反饋,突出需要改進的地方。
 
通過評估供應商績效並提供建設性反饋,企業可以主動解決任何問題並推動持續改進。
 
結論
 
想要提高利潤並發展采購流程的企業必須專注於供應商關係管理。采用強調共同成功和共同目標的供應商關係管理方法將使企業在當今充滿活力的商業環境中蓬勃發展。
 
端到端的qmchashi SRM供應商管理軟件為整個供應商生命周期提供自動化工作流程,包括供應商自行注冊、資格認證、細分、準入、持續管理、績效評估及淘汰,幫助企業連接所有供應商,構建企業與供應商合作共贏平台。
 
從采購到付款,qmchashi SRM擁有涵蓋所有采購職能的單一供應商數據庫,幫助企業360°實時了解供應商,確保供應商績效的可追溯性和實時可見性。此外,這樣的SRM係統允許管理者隨時隨地進行尋源、采購、付款和管理所有相關流程,且自動風險管理警報和建議。
 
憑借全麵實用的功能和豐富的實踐應用,qmchashi SRM供應商管理軟件深受廣大企業的認可,持續幫助企業有效管理不斷增長的供應商群體。詳細方案可聯係我們申請免費試用。

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