項目管理中範圍蔓延的五大原因

2021-09-18

在項目管理中，範圍蔓延是一件可怕的事，可以在任何項目中發生，浪費資金，降低滿意度，並導致預期的項目價(jia) 值不能被滿足。大多數項目似乎都受到範圍蔓延的困擾，並且項目團隊和幹係人一直為(wei) 此感到沮喪(sang) 。

本文介紹了範圍蔓延的五個最常見原因，以及項目專業人員（項目經理和業務分析師）可以做什麽。問題及其症狀是從項目發起人的角度提出的，而解決方案是從項目團隊的角度提出的。這種獨特的組合提供了新的見解和控製範圍的方法，可應用於任何類型或規模的項目。

什麽是範圍蔓延？

範圍：項目將產生的內容(產品範圍)和產生它所需的工作（項目範圍）的範圍。項目管理知識體係指南（PMBOK指南）第四版提到範圍是項目中產生的產品、服務和結果的總和。通常使用範圍說明和工作分解結構（WBS）進行文檔化，這些都經過項目發起人批準。

範圍蔓延：為新產品、新需求或未經授權的工作（即超出商定的範圍）添加額外的特色和功能。

PMBOK指南將範圍蔓延描述為“添加特色和功能（項目範圍），而不處理對時間、成本和資源的影響，或者沒有加拿大pc网页版官网審批”。

項目變更不可避免，因此範圍蔓延的可能性也不可避免。也許這就是馴服範圍蔓延如此具有挑戰性的原因。

我們並不是說項目不需要額外的功能或工作，也不是說範圍蔓延的發生僅僅是因為需求的改變。關鍵是變更是否得到授權。如果範圍擴大被批準，那就不是範圍蔓延。

範圍蔓延有什麽問題？

通過處理產品中未經批準的功能，項目團隊就會把時間花在未經批準的變更上。這些變更的合並工作通常須在最初的時間和預算估計內完成，從而為範圍的批準部分留下更少的時間。這或許意味著被批準的功能無法完成，最終產品也無法獲得特許。或者，可能意味著完成範圍內的授權部分將發生時間和成本超支。

範圍蔓延是如何發生的？

項目範圍蔓延的發生方式有很多種。發起人級別的高管通常不希望參與每個決策。所以，項目團隊做出決策。有些變更請求是很小的，或者看起來很小，所以項目團隊對它們采取行動，而不是遵循正式的變更管理過程。不靈活或繁瑣的變更控製過程也可能導致未經授權的範圍增加。

由於各種原因，項目團隊可能希望通過添加未被要求的功能來超出預期並交付“更多的價值”。當提出附加功能的請求時，IT管理人員經常無法協商更多的時間和預算，因此範圍蔓延。

範圍蔓延的原因

常見的五大原因有：
-模糊或未細化的範圍定義
-缺乏任何正式的範圍或需求管理
-收集產品需求的流程不一致
-缺乏讚助和利害關係人的參與
-項目運行時長

管理範圍蔓延的有效手段

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-實時跟蹤項目進度、資源和績效；
-提供多個視圖來可視化項目；
-團隊可共享所有項目相關信息；
-創建變更控製流程來審查和批準合理的變更；
-可以訪問強大的報告以做出數據驅動的決策。

像許多其他工作場所問題一樣，避免範圍蔓延需要清晰的溝通、管理期望以及明確定義的通往預期結果的路徑。將這些作為優先事項將在此過程中為你和你的團隊節省大量時間、精力和金錢。