資源管理在敏捷項目環境中如何工作？

2021-08-27

據報道，85%的組織很難提前充分預測能力和可用人才，以便留出時間進行必要的調整。這個問題導致IT組織優先聘用合格的資源經理和流程，以改進時間、成本和產品質量指標的處理方式。

支持敏捷和瀑布方法的資源管理

大多數IT專業人員從兩個角度處理資源管理流程，這取決於他們所選擇的項目管理方法論：用於項目執行和程序開發的瀑布流程或敏捷流程。這兩種方法都帶來了特定的好處和權衡，需要不同的資源管理方法。本文關注的是敏捷方法，它正在行業範圍內獲得發展勢頭。

這兩種方法之間的關鍵區別在於，瀑布方法需要一個預先計劃活動的持續周期，直到最終的結果。相反，敏捷方法涉及一係列較小的迭代完成步驟，直到最後。

因此，敏捷環境的資源規劃必須考慮以下關鍵差異：

○ 敏捷將重點從項目轉移到“產品”，或工作的結果，而不是項目計劃本身的執行。
○ 工作被分解成更小的增量（有時稱為迭代），最終完成“產品”。
○ 資源分配給迭代（或迭代）而不是整個項目，並且可以同時分配給多個迭代。
○ 更短的計劃周期最小化預先計劃的數量，因此需要更多的資源靈活性。
○ 由於迭代的持續時間短、計劃少、數量較大，項目團隊通常對特定迭代的細節不太清楚。

總之，敏捷方法論采用了不那麽嚴格的計劃，導致人員分配和生產力的可見性和可預測性降低。但是，良好的資源管理基礎仍然適用，並且應該堅持，在更具有挑戰性的環境中進行資源規劃和分配。

運用供求原則

敏捷資源管理需要稍微不同的方法來理解資源的供給和需求，特別是涉及到如何組織團隊以及如何利用資源來創建項目團隊時。

考慮到敏捷所涉及的計劃工作的減少，需求方麵總是最難解決的方麵。此外，組織努力為未資助或未批準的工作製定計劃，導致團隊在人員配置項目中更被動而不是更主動。

確定供應

了解供應的最好方法是在敏捷項目方法論的框架內開發一個資源管理計劃。這意味著要有一組規範化和可管理的角色，一個運行良好和維護良好的技能數據庫，以及對資源管理流程的校準和映射。

有時候，由於團隊經理對如何使用資源保持更嚴格的控製，資源經理會忽略那些結構不太好的項目的實際資源。這常常會導致關鍵資源管理原則的違反，該原則規定資源對企業中的其他潛在用戶是透明的。因此，重要的是要保留某種方法，利用供應分配的一些通用定義來跟蹤已分配資源的使用情況。

預測需求

用敏捷定義需求方麵可能更困難，因為通常是由加拿大pc网页版官网或單個項目決定的。大多數IT工作已有開始、中期和結束的預期。敏捷在某種程度上打破了這一點，因為它更加關注解決方案，以及如何增量地創造解決方案來滿足業務需求。

要明白，產品待辦事項列表不是項目計劃。對資源需求進行標準定義至關重要。這仍然是項目工作，因此我們仍然根據項目定義需求。項目可能服務於許多主人，如多個加拿大pc网页版官网或多個業務。因此，項目團隊應該在定義項目時顯示出一定的靈活性，同時確保與交付幹係人共同開發一個通用詞匯表。然後，將這個通用詞匯表用作需求規劃預測工作的一部分。

適應敏捷的迭代過程

沒有瀑布方法所提供的嚴謹性，計劃和預測項目未來的資源很難。對於敏捷，結束日期通常不那麽確定。解決這個問題的其中一種方法是讓團隊更習慣於使用“方向正確”的數據。

敏捷中的資源管理比更傳統的資源管理模型更容易管理。有一些簡單的看板可以平衡需求與團隊能力。使用領先市場的qmchashi看板係統可視化你當前的工作組合，使關鍵資源最大化利用。

① 資源或勞動力調度。識別特定時期的資源並將其分配給不同的項目任務。

② 資源利用率。確保最少的時間花在平凡的任務上是至關重要的。你可以主動將資源從非計費任務調動到計費/戰略任務，並最大限度地提高其計費利用率。

③ 決策相關信息的可見性。使用qmchashi的高級過濾器查看資源的相關信息，這有助於決策。

④ 預測及資源實際使用。一個資源可能被預定用於多個項目，其中預計會花費一定百分比的時間。qmchashi看板係統可與工時表結合，記錄員工在每項工作上花費的時間。

資源是任何企業中價格最高的投資，必須得到有效利用。根據項目的性質，可以采用適當的方法規劃資源，例如瀑布或敏捷。因此，有必要挖掘資源管理的技能和能力，以提高敏捷項目管理整體效率和盈利能力。