如何利用PMO對項目經理進行管理技能培訓？

2021-07-15

人員是任何項目的主要資源，因此利用項目管理辦公室（PMO）對項目經理進行人員管理培訓是一項重要的任務。並不是所有的項目經理都會讓他們的團隊直接向他們匯報，但擁有人際交往能力仍有必要。

根據到目前為(wei) 止的職業(ye) 軌跡，你的項目經理可能以人為(wei) 本，或者以流程和可交付成果為(wei) 中心。然而，他們(men) 在你的PMO下工作，你可以期望他們(men) 領導那些在他們(men) 管理的項目上工作的人。

你想要確保你的項目經理能夠從他們的團隊中獲得最好的業績，無論他們是直接匯報還是與部門經理一起工作。為了確保你的項目經理團隊發揮最大的作用，我們著眼於以下方麵：

◇ 項目經理應該具備的典型人員管理技能
◇ 你能從管理良好的人身上期待什麽結果
◇ 你可以使用不同的方法進行培訓
◇ 項目經理需要哪些人員管理技能

項目經理需要什麽樣的人員管理技能？

項目經理需要能夠與最終交付項目的人一起工作。項目中的每個人都需要朝著項目KPI前進，項目經理需要推動這種一致性的能力。

○ 委派任務

在計劃項目和分配任務時，項目經理需要了解可供他們使用的人員的技能。需要了解的不是技能，而是如何以積極和鼓舞人心的方式將信息傳達給團隊。

跟蹤委派的任務並灌輸責任感是另一項技能。知道如何開展有效的反饋會議將會帶來團隊成員的長期變化。

○ 戰略聯盟

每個團隊成員都必須朝著正確的方向努力，才能成功地完成項目。項目經理必須了解項目如何與業務的戰略目標相匹配，並將此信息傳達給團隊。

項目經理需要設定和監控KPI，解釋為什麽KPI很重要。在不同的時間間隔、以多種方式定期更新績效信息也有幫助。

○ 衝突解決

有時，人與人之間可能會發生衝突。這些情況確實需要解決，必要時可能需要人力資源部門的幫助。其他衝突可能有：多個地方需要同一個人的技能，或者人們在獲取空間或技術方麵存在相互競爭的需求。

在這種情形下需要的技能是冷靜和邏輯思維，以找到解決方案，既讓人們高興，又不會影響目標和整體交付。

在對項目經理進行人員管理的培訓時，可以期望得到什麽結果？

當團隊中的人員得到很好的管理，你會在工作環境和項目及PMO的KPI中看到一係列好處。

在對項目經理進行人員管理的培訓時，你可以期望得到一些積極的結果：

◇ 更好的可交付成果質量，因為正確的人負責正確的任務
◇ 更高的員工保留率，保留業務和項目中的知識和技能
◇ 更廣泛的人才庫，因為人們希望參與運行良好的項目

應該用什麽方法來培訓人員管理技能？

有不同的技能需要培訓，這意味著你需要以不同的培訓方式來對待每一項技能。擁有維護良好的學習管理係統會是開展數字培訓的良好開端，但也有其他有效的選擇。

要進行領導力和與人合作方麵的培訓，工作場所之外的培訓是有用的。這將是一個更輕鬆學習軟技能的環境，有助於角色扮演和嚐試新的想法。

圍繞衝突解決的外包培訓之所以有效，是因為它們並不是你希望在PMO中獲得的技能。與外部培訓公司合作也可以為困難信息的傳達帶來新的想法。

最後的話

擁有一個具有所有必需功能的工具來幫助 PMO 履行其職責至關重要。qmchashi PMO項目管理工具可以對項目的成功、資源的有效利用以及幫助企業實現戰略目標做出重大貢獻。

該工具具有項目組合管理功能，以幫助跟蹤各種項目 KPI 並提供有關項目的早期警告。你可以使用 WBS 進行項目調度、裏程碑跟蹤、風險/問題管理、文檔跟蹤等功能有效管理項目。使用qmchashi，能確保在大量資源中輕鬆識別正確的資源，還有助於在正確的時間分配正確的項目。

利用PMO對項目經理進行人員管理培訓似乎與你的工作無關。然而，擁有能夠委派、讓項目朝著業務目標前進，並確保沒有衝突的項目經理，將為你的辦公室和業務帶來可衡量的結果。