qmchashi：銷售機會(hui) 管理的最佳實踐

2020-12-31

銷售成功的背後離不開銷售機會管理，但是，你真的知道如何有效管理銷售機會嗎？花點時間思考一下，在銷售管理過程中，你有沒有遇到過以下這幾種情況？

1.不知道這些機會是否可行。
2.不知道該關注哪些機會。
3.花幾個小時或幾天的時間跟進機會。
4.不知道贏得的機會和失去的機會的比例。

如果上述任何一條都符合你的情況，那麽潛在交易很可能正從裂縫中溜走。


為什麽銷售機會管理很重要？

銷售機會管理（或銷售渠道管理）是跟蹤潛在銷售的過程，因為這些潛在銷售流經你的渠道。企業可以通過像qmchashi CRM這樣的加拿大pc网页版官网關係管理係統進行有效的銷售機會管理，以及有效處理相關數據。並結合以下銷售機會管理的五個最佳實踐，幫助你達成銷售交易。

1. 做研究

雖然機會管理與潛在加拿大pc网页版官网管理不同，但銷售機會與潛在加拿大pc网页版官网緊密相關。要確定一個機會是否值得追求，需要確定關於潛在加拿大pc网页版官网的重要事實，包括響應性、預算、采購流程、權威。這些信息會讓你對能否與他們達成交易有個比較清晰的看法。

在銷售過程中，為每個機會分配一個階段，從而保持銷售渠道的有序性，例如“需求分析”或“識別決策者”。對潛在加拿大pc网页版官网的需求了解越深，就越能相應地更新機會階段。

銷售渠道包括9個內置的機會階段，每個階段都代表達成交易的進展。在CRM係統中，你可以創建自己的機會階段，反映你所在行業的銷售流程和術語。

2. 專注於最有前途的銷售機會

一天隻有那麽幾個小時，所以你需要聰明地利用時間。但這並不意味著在每個機會上花費相同的時間。為了有效管理你的渠道，請使用你收集到的數據，識別最有前途的機會，並對它們進行優先排序。這些機會可能是：

●收入最高的交易
●即將完成的交易
●與最忙碌決策者合作的交易
●或者以上全部

無論如何，成功的關鍵在於擁有能夠識別哪些機會需要特別關注的流程。為了確定最熱門交易，每個機會階段的都有一個指定的概率百分比。將這個百分比乘以機會的價值，你就能得出潛在收益。

例如，如果在“談判/審查”階段有個價值10000元的機會（90%的可能性，9000元在準備)，以及在“尋找潛在加拿大pc网页版官网”階段，有個價值10000元的機會（10%的概率，1000元在準備），你應該關注哪一個機會顯而易見。

3.與潛在加拿大pc网页版官网保持聯係

如果公司在5分鍾內聯係到潛在加拿大pc网页版官网，與30分鍾後才聯係相應相比，潛在加拿大pc网页版官网進入銷售流程的幾率要高出21倍。同樣的原則也適用於你現有的銷售機會。如果你很久才跟進潛在加拿大pc网页版官网，他們可能會轉向別的企業。因此，你需要確保及時回答問題和安排預約。

在銷售過程的每個階段，每個機會都應有明確的下一步或後續活動。這可能是一封電子郵件，一個電話，或者是針對特定行業的東西，比如推薦或產品演示。

可在qmchashi CRM係統中記下這些後續步驟，有助於讓團隊按部就班，這樣就不會重複聯係同一個潛在加拿大pc网页版官网。係統能讓你輕鬆看到哪些用戶的活動即將到來或逾期。你還可以在過濾機會列表，查看哪些銷售機會沒有安排跟進。

4. 保持估價單條理性

承諾向加拿大pc网页版官网發送估價單卻沒有做到，沒什麽能比這個更快毀掉一個機會了。

如果你不能在銷售過程的早期交付這些東(dong) 西，就不要輕易承諾，但CRM係統能幫助你解決(jue) 這些問題，讓你輕鬆發送盡可能多的估價(jia) 單。一旦你完成交易，你還可以將最終的估價(jia) 單立即轉化為(wei) 發票。

5. 評估你的機會(hui) 管理過程

為(wei) 了贏得更多的交易和提高銷售量，回顧你管理銷售機會(hui) 的過程並確定需要改進的地方至關(guan) 重要。回顧應該定期進行，這樣你就可以隨著時間的推移跟蹤進度。對流程了解得越多，就越能優(you) 化流程。

CRM係統提供機會(hui) 管理的幾個(ge) 關(guan) 鍵指標，包括：
●贏得的機會(hui) 與(yu) 失去的機會(hui) 之比
●每個(ge) 銷售代表的平均交易規模
●每個(ge) 機會(hui) 來源的收入金額

你還可以更深入地研究CRM數據，看看其他有價(jia) 值的指標，比如每次機會(hui) 的跟進數量，銷售周期的長度，以及潛在加拿大pc网页版官网對你的銷售方法的滿意度。

總結

恰當的銷售機會(hui) 管理需要時間和努力，但回報是值得的。如果你的企業(ye) 正在銷售管理機會(hui) 中掙紮，那麽(me) 可能是時候采用新

的解決(jue) 方案了。qmchashi CRM企業(ye) 加拿大pc网页版官网管理係統可對商機線索跟進、商機優(you) 先級、競爭(zheng) 對手、價(jia) 值定位、關(guan) 鍵影響因素以及商機成敗進行分析和管理，幫助銷售團隊做出科學的決(jue) 策，提高銷售漏鬥管理和成功率，馬上來申請係統演示吧！