項目經驗分享：談談我是如何管理遠程項目的

2020-06-16

在過去12年，我一直擔任項目經理和顧問，在這個(ge) 過程中，有做過一些現場項目工作，但基本上95%的時間都在遠程辦公。新冠肺炎疫情當前，線上遠程辦公成為(wei) 項目開展的最佳方式，遠程項目管理成為(wei) 新常態。但遠程辦公目前在國內(nei) 普及率偏低，不少項目經理對於(yu) 遠程項目管理還是缺乏實踐經驗。在這裏，我總結了一些關(guan) 於(yu) 遠程項目管理的建議分享給大家。

1.注重項目實踐交流

遠程項目管理中，交流溝通是項目經理的首要工作，包括處理電子郵件、每周會(hui) 議和特別加拿大pc网页版官网及團隊會(hui) 議、大會(hui) 、集會(hui) 和電話，這些都是項目經理的溝通職責的一部分，對於(yu) 遠程項目經理來說更是如此。

遠程項目經理需要與(yu) 項目團隊和加拿大pc网页版官网進行更頻繁的溝通，並且以創造性的方式保持聯係，定期會(hui) 議和電子郵件不可或缺。盡管協同定位能力缺乏，但這些定期的項目實踐交流能夠使所有人保持一致，有助於(yu) 團隊和加拿大pc网页版官网保持高度的信心和凝聚力，推動項目成功。

2. 靈活安排工作時間

通過靈活安排你的工作時間，並且在項目加拿大pc网页版官网需要你的時候提供幫助，那麽(me) 你就可以在遠程項目管理角色中發揮很大的作用。通過遠程項目管理，除了增長經驗以外，你還會(hui) 收獲能夠應付一天不同時間工作的能力，例如在同一時間在北京成功與(yu) 舊金山、倫(lun) 敦和悉尼的項目加拿大pc网页版官网一同工作，盡管時區相隔幾個(ge) 小時，你還是有能力處理好，這正是遠程項目經理的成功之處。

3. 召開更多會(hui) 議

疫情期間，與(yu) 項目團隊和加拿大pc网页版官网麵對麵的交流受阻，但你需要召開更多的會(hui) 議，而不是減少會(hui) 議。像往常一樣，每周召開進度匯報會(hui) 議和內(nei) 部團隊會(hui) 議，但在較長的交流中增加每月一次或每季一次的項目評審會(hui) 議，進而增加項目的“虛擬”接觸點。

雖然項目加拿大pc网页版官网無法近距離跟你“接觸”並與(yu) 你見麵，但你可以提供進度更新、討論和項目健康狀況更新，並與(yu) 他們(men) 進行討論，提供的內(nei) 容和討論的次數越多越好。這會(hui) 增加他們(men) 對你的交付能力的信心。同時，頻繁的團隊會(hui) 議有助於(yu) 增強團隊凝聚力和配合度，提高線上協作效率。

4. 搭建多個(ge) 工作區

在家遠程辦公，隨時都有可能被打擾，所以最好在家裏或附近搭建多個(ge) 工作區。在那裏，你可以參加電話會(hui) 議或著手於(yu) 產(chan) 品工作需求。我在家裏搭建了兩(liang) 個(ge) 工作區，在屋後露台有一個(ge) ，在星巴克附近有兩(liang) 個(ge) 。如果有需要的話，我可以在那裏進行高效的線上辦公。同時，你要確保移動設備準備妥當，如果有需要的話，你可以在主要辦公地以外的其他地方進行電話會(hui) 議。

5.參加項目啟動會(hui) 議

從(cong) 第一天起，多產(chan) 高效且成功地開展項目或與(yu) 項目加拿大pc网页版官网合作完成的工作，這對項目其他部分來說至關(guan) 重要。可能隻有你、CEO或和其他機構的項目發起人，或者可能是兩(liang) 個(ge) 完整的團隊和團隊中間的每個(ge) 人，但這有助於(yu) 確保每個(ge) 人的目標從(cong) 一開始就保持一致。

啟動項目或參與(yu) 項目都要確保每個(ge) 人都了解目標、關(guan) 鍵日期、角色、所有風險和假設，以及如何處理溝通，製定初步時間表，以便審查項目開展過程中將會(hui) 出現的變更。這是讓項目順利開展的重要環節，因為(wei) 你永遠不會(hui) 有第二次機會(hui) 給人留下良好的第一印象。

6. 擁有合適的遠程項目管理工具

由於(yu) 遠程團隊成員需要清晰準確的項目信息，以便獨立完成各自的工作，並且根據需要與(yu) 其他團隊成員協作完成工作，因此項目數據是否準確以及項目數據完整性是否得到很好的保護非常重要。如果項目數據的輸入和輸出無用，或者有錯誤，這對遠程項目造成的損害要超過團隊成員麵對麵開展日常會(hui) 議的項目。

據我觀察，市麵上大多數項目管理產(chan) 品都是用於(yu) 信息記錄的工具，在這些工具中，項目數據完整性必須由項目團隊自己維護，因此遠程項目經理必須仔細挑選適合遠程項目管理且能確保項目信息精準可靠的項目管理工具。

以往在我跟遠程項目團隊的溝通過程中，每當任務指派後，總是得不到及時的反饋，難以掌控項目的進度和實際情況。有了qmchashi PM，就相當於(yu) 為(wei) 遠程項目團隊提供了一個(ge) 實時協作的平台，無論是內(nei) 部團隊成員、管理層還是外部加拿大pc网页版官网、供應商等項目幹係人，即使在不同的時間和地點，也能參與(yu) 當項目當中，進行實時溝通交流，形成業(ye) 務直通，實現跨級、跨地域的聯動性項目協同工作。

遠程項目過程中，對進行項目監控，實時把控項目進度是關(guan) 鍵。在qmchashi PM的總概覽中，你可以直觀地看到項目的計劃進度、費用、質量控製和資源的情況，係統自動跟蹤項目的進展狀態，並通過不同顏色的指示燈自動預警，能讓你第一時間發現問題，並及時解決(jue) 問題以降低項目風險。

另外，qmchashi PM項目管理係統是經過團隊式的進度匯報及匯總的，這樣能有效確保係統如實反應項目的真實進度。底層任務的完工率由相應的負責人進行填報，各任務有交付物要求，則不允許手動完成，需要交付物負責人將成果進行提交，有評審要求的還需經過評審後方能完成。係統根據底層任務的當前完工率，向上匯總成階段任務，以及項目層的完工率，通過這種自上而下的機製，確保項目進度數據的真實有效。