qmchashi 項目雲(yun) ：如何有效應對研發項目管理的需求變更？

2018-09-11

研發項目的需求變更貫穿整個(ge) 項目的始末，需求的變更對項目的整個(ge) 生命周期產(chan) 生非常大的影響，如果不能及時處理，不僅(jin) 使用戶對整個(ge) 項目失去信心，同時研發人員也會(hui) 產(chan) 生很大的負麵情緒，項目計劃和交付日期便會(hui) 被嚴(yan) 重地拖延。項目需求的變更是不可能被消除的，能夠做的就是采取行之有效的手段，把需求變更給研發項目帶來的損失減到最小。

需求變更的表現形式是多方麵的，在研發項目中，變更可能來自方案服務商、加拿大pc网页版官网或產(chan) 品供應商等，也可能來源於(yu) 項目組內(nei) 部。雖然需求變更的表現形式千差萬(wan) 別，但究其根本不外乎以下幾種原因：1、範圍沒有圈定就開始細化；2、沒有指定需求的基線；3、沒有良好的軟件結構適應變化。雖然需求變更的內(nei) 容和類型有各種各樣，但需求變更管理的原則卻是萬(wan) 變不離其宗，實施需求變更管理需要遵循如下原則： 

1. 建立需求基線。需求基線是需求變更的依據，在開發過程中，需求確定並經過評審後，可以建立第一個(ge) 需求基線。此後每次變更並經過評審後，都要重新確定新的需求基線。 

2. 建立簡單有效的變更控製流程。在建立需求基線後提出的所有變更都必須遵循一定的控製流程。同時，這個(ge) 流程具有一定的普遍性，對以後的項目開發和其他項目都有借鑒作用。

3. 成立項目變更控製委員會(hui) 或相關(guan) 職能的類似組織。確定不同的人員負責裁定不同的變更。該委員會(hui) 或組織應由項目所涉及的多方人員共同組成，包括用戶方和開發方的決(jue) 策人員在內(nei) 。 

4. 需求變更一定要先申請然後再評估，最後經過與(yu) 變更大小相當級別的評審進行確認。 

5. 需求變更後，受影響的軟件計劃、產(chan) 品、活動都要進行相應的變更，以保持和更新的需求一致。 

如何利用項目管理工具對研發項目的需求變更進行科學有效的管理呢？在中，企業(ye) 可通過一體(ti) 化的實時全局視圖，作出有效的決(jue) 策和衡量是否每個(ge) 需求變更都有意義(yi) 和可負擔，有效地管理需求的評審與(yu) 驗收來促進需求溝通。

1. 需求管理矩陣，及時反映變化

qmchashi 項目雲(yun) 係統提供需求管理矩陣允許所有利益相關(guan) 者查看他們(men) 研發項目的所有需求，及時發現需求變化，並盡早地發現差異以采取相應的應對措施，所有的需求和子需求都會(hui) 與(yu) 對應的活動相關(guan) 聯。此外，qmchashi PM還可以實時追蹤每個(ge) 需求活動加拿大pc网页版官网和操作人員的參與(yu) 度百分比並實時高亮反映在需求列表。

2.變更請求快捷功能，明晰變更狀態

qmchashi PM提供變更請求功能快捷有效地記錄和管理項目變更，每個(ge) 變更請求都含有變更的來源、變更計劃、工作指令、解決(jue) 方案、變更的影響的相關(guan) 信息，支持多種變更請求的狀態，如已指派、已接受、提出申請、提出解決(jue) 方案、接受解決(jue) 方案及已結束。變更的影響信息和變更請求永久關(guan) 聯，當項目人員需要找出某一個(ge) 或一係列變更請求的變更影響，他們(men) 隻需輸入變更請求的編號，係統就會(hui) 自動顯示它的變更影響信息。

3. 動態WBS視圖，實時監控和跟蹤

qmchashi PM提供WBS視圖，包括項目總概覽、費用、項目階段、資源、依賴、可交付成果、風險、變更請求、現狀調查及關(guan) 鍵指標和對比，實現一個(ge) 頁麵了解動態項目全局，以便實時跟蹤項目狀態，及時發現問題和跟蹤解決(jue) 問題。qmchashi PM的審計跟蹤功能還可以自動實時追蹤和記錄所有提交者和評審者的行為(wei) ，可讓研發項目人員在計劃與(yu) 執行頁麵清晰地看到每個(ge) 需求變更對哪些項目活動產(chan) 生影響以及如何產(chan) 生影響，能幫助項目人員作出更加有效和準確的決(jue) 策與(yu) 衡量。

4.SaaS租用模式，實現雲(yun) 端數據存儲(chu)

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