qmchashi：專(zhuan) 注企業(ye) 級CRM服務應用

2018-03-14

【導讀】經過過去一段時間的資本寒冬，中國的企業(ye) 服務市場熱度漸退，開始步入平穩的發展階段。麵對中國越來越多企業(ye) 的管理需求，這片具有巨大的發展空間的市場藍海。我們(men) 應該如何麵對企業(ye) 加拿大pc网页版官网CRM的需求，並將其更好地應用其於(yu) 市場競爭(zheng) 中呢？

據相關(guan) 調查顯示，2017年中國CRM市場規模約為(wei) 43.48億(yi) 元，到2020年這一數據將上漲為(wei) 95.52億(yi) 元，CRM市場十分廣闊。市場的廣闊，必然引來群雄逐鹿，而SAAS CRM在其中可謂傳(chuan) 播廣、影響力大的典型代表。但是，在近幾年技術發展和市場競爭(zheng) 的考驗下，許多CRM的企業(ye) 用戶開始變得更為(wei) 慎重考慮和選擇，因為(wei) 他們(men) 開始發現以下的使用現象：

1、曾經是白菜價(jia) 的CRM服務很難為(wei) 企業(ye) 尤其是企業(ye) 管理者，提供深入的數據分析和業(ye) 務流程監督等，支撐並深入加拿大pc网页版官网關(guan) 係管理的服務；

2、那些采用免費軟件定製的前端網站，漂亮的門店首頁設計的背後，卻是經營數據的堆砌，業(ye) 務功能設計要麽(me) 繁瑣，要麽(me) 簡單不全麵，無法實現後台的有效管控。

3、新興(xing) 的SAAS CRM更是無法滿足企業(ye) 內(nei) 部高效的運行需求。

以上企業(ye) 級CRM的服務亂(luan) 象在於(yu) 許多加拿大pc网页版官网在引入係統前期，沒有構建好完善的製度流程基礎就匆忙投入，然後又缺乏後期持續運營數據的支持作為(wei) 動力，所以會(hui) 出現CRM係統難用、擱置甚至放棄使用等問題。因此，企業(ye) 用戶開始更多地關(guan) 注頗具實用性和專(zhuan) 業(ye) 性的企業(ye) 級CRM。

企業(ye) 級CRM的優(you) 勢

相比於(yu) 其他CRM，企業(ye) 級CRM的選型更著重於(yu) 關(guan) 注以下三點：

1、在購買(mai) 過程中需谘詢多個(ge) 利益相關(guan) 者的意見進行決(jue) 策；

2、企業(ye) 決(jue) 策需要更了解產(chan) 品與(yu) 服務情況，而且企業(ye) 會(hui) 投入大量的資源對產(chan) 品和服務進行詳盡的分析和研究，掌握核心的交易數據，才會(hui) 做出相應的決(jue) 策；

3、企業(ye) 加拿大pc网页版官网需要由經驗豐(feng) 富的專(zhuan) 業(ye) 的業(ye) 務開發人員提供支持服務，解決(jue) 相關(guan) 項目問題。

由於(yu) 企業(ye) 級CRM更為(wei) 注重的是企業(ye) 整體(ti) 運營，所以針對性的功能和流程結構設置更能符合實際的運營需求。除此之外，企業(ye) 級CRM更是憑借其內(nei) 在對於(yu) 市場數據的強大分析和科學的流程設置，能夠有效地為(wei) 企業(ye) 提供便捷的操作服務和強大的運營數據分析，為(wei) 企業(ye) 的決(jue) 策提供良好的保障。而且，不同於(yu) SAAS CRM寄放於(yu) 雲(yun) 端數據容易泄露的危險性，企業(ye) 級CRM更為(wei) 注重數據的安全和可靠性，獨立存放，獨立設置相關(guan) 防禦係統，從(cong) 而保障企業(ye) 核心數據的安全。

qmchashi企業(ye) 級CRM，為(wei) 企業(ye) 加拿大pc网页版官网業(ye) 務量身打造

qmchashi 企業(ye) 加拿大pc网页版官网業(ye) 務 CRM 特別針對企業(ye) 加拿大pc网页版官网，內(nei) 設有加拿大pc网页版官网信息管理、銷售團隊自動化、市場營銷自動化、加拿大pc网页版官网服務管理、信息化會(hui) 員管理、加拿大pc网页版官网與(yu) 產(chan) 品智能分析等六大領域功能，更內(nei) 嵌市場營銷管理，BI與(yu) 財務管理等功能，可為(wei) 企業(ye) 的整個(ge) 機製運行提供良好的信息技術保障。

其中，在加拿大pc网页版官网信息管理方麵，通過收集大量的加拿大pc网页版官网信息，了解每一個(ge) 商機背後的利潤、負債(zhai) 、義(yi) 務及風險情況，還可及時查看所需的加拿大pc网页版官网信息，了解與(yu) 加拿大pc网页版官网的曆史交易，從(cong) 而針對性地提出更好的策略和計劃贏得交易。在360°的加拿大pc网页版官网信息管理基礎上，銷售人員除了可以快速查詢相關(guan) 的銷售信息、相關(guan) 業(ye) 務之外，還可實時瀏覽全麵業(ye) 務進展，追蹤業(ye) 務細節和報表，實現銷售團隊自動化管理。

而且，在qmchashi CRM 的市場營銷管理係統中，可自由設定電子郵件營銷，針對性發送個(ge) 性化定製的營銷內(nei) 容，而且能夠保障加拿大pc网页版官网信息的安全，有力地支持企業(ye) 在設計、規劃、執行並追蹤計劃營銷活動的實際投資回報。

其中，產(chan) 品管理作為(wei) qmchashi CRM 的核心，它與(yu) 加拿大pc网页版官网訂單、回款、加拿大pc网页版官网對產(chan) 品的滿意度或投訴都相互關(guan) 聯。同時，它也是加拿大pc网页版官网、業(ye) 務及運營大數據分析的信息中心，為(wei) 企業(ye) 提供穩固和強大的信息基礎，同時qmchashi支持手機即時訪問，十分方便企業(ye) 員工的操作。

除此之外，係統更設有會(hui) 員管理、加拿大pc网页版官网服務管理、電子調查、分析及商業(ye) 智能等功能，為(wei) 企業(ye) 實現全麵加拿大pc网页版官网關(guan) 係管理提供強大完善的應用服務。

除了上述基於(yu) 加拿大pc网页版官网關(guan) 係管理展開的功能之外，qmchashi CRM還具備數據安全性及可靠性，設置了基於(yu) HTTPS 安全傳(chuan) 輸協議保障、雙因授權模式、密碼安全管理、功能與(yu) 數據監控的職責分離、審計跟蹤、數據加密及數據恢複、重建等七大數據保護功能，能夠充分保障企業(ye) 的數據安全，保護企業(ye) 的核心利益。而且，qmchashi係統是基於(yu) “一個(ge) 設計，一個(ge) 係統”的管理理念，能夠實現多個(ge) 係統的兼容和數據安全，具有超強的操作性和實用性。

qmchashi 企業(ye) 加拿大pc网页版官网業(ye) 務 CRM 不但能滿足企業(ye) 級用戶的期望，提供一個(ge) 高品質 CRM 解決(jue) 方案所應有的全部功能；更能超越企業(ye) 加拿大pc网页版官网的期望，讓功能通過嵌入式工作流、提示、提醒和通知完美地協同工作，使 qmchashi CRM操作成為(wei) 企業(ye) 運營一個(ge) 簡易而又有收獲的體(ti) 驗。

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