qmchashi：談談先進業(ye) 務管理平台應該具備的要點

2017-07-18

近年來，業(ye) 務管理平台都存在著巨大的爭(zheng) 議，很多企業(ye) 在選擇業(ye) 務管理平台時，都不清晰自身需求與(yu) 軟件的優(you) 缺點，從(cong) 而給業(ye) 務管理平台的甄選帶來了一係列的問題。於(yu) 是，曾在美國及中國香港從(cong) 事IT行業(ye) 工作30多年的高亞(ya) 科技CEO羅葉明先生提出了以下要點，幫助企業(ye) 快速甄選適合企業(ye) 使用的業(ye) 務管理平台。

1、不要陷入90年代的筒倉(cang) 係統旋渦

二十世紀八九十年代的時候，應用軟件技術遠未成熟，那時候企業(ye) 別無選擇，智能購買(mai) 多個(ge) 分散係統來實現企業(ye) 核心業(ye) 務流程的自動化。分散係統不僅(jin) 十分昂貴，更重要的是這些數據是手動在不同的係統錄入和更改，極大地影響了數據的連貫性、準確性與(yu) 及時性，另一體(ti) 化管理名存實忙。

2、基於(yu) “同一設計”的管理平台，實現高效的一體(ti) 化管理

“同一設計”的管理平台，羅葉明先生稱為(wei) “一個(ge) 設計一個(ge) 係統”，並運用此理念帶領軟對研發了新一代的管理工具——8manage，係統涵蓋了CR《 、項目管理、供應商及采購管理、HR人力資源管理、OA辦公自動化、ERP、O2O、BI等領域。一體(ti) 化管理可以實現高效的自動化，及時提供與(yu) 多個(ge) 維度的數據來幫助用戶作出可行性高的戰略性決(jue) 策。

3、允許通過業(ye) 務地圖實時監控任何層次複雜的機構

不同地域、不同店麵、不同交易、霍村、運營、項目與(yu) 團隊等，均可通過業(ye) 務地圖實時監控。

4、支持實時度量績效的銷售、產(chan) 品、采購、項目與(yu) 團隊管理

先進的業(ye) 務管理平台，需要能提供曆史數據幫助管理者與(yu) 團隊建立具有代表性的KPI，並能在KPI建立的第一天起，不斷提醒員工“時間”、“目標”、“差距”。當員工完成任務時，可以立刻看到KPI的正麵影響，清晰了解“目標”及“差距”，從(cong) 而將更多精力放在工作上，把事情做好。

5、策略與(yu) 執行管理能實時掛鉤

先進的業(ye) 務管理平台要能把最高層的策略目標分解，並與(yu) 最底層的可交付成果關(guan) 聯，策略製定者在提議及計劃階段，就要清晰每一層策略的相互關(guan) 係。當策略開始執行，能實時展示每一個(ge) 交付成果對策略目標的影響。而且，不隻提供度量，還要讓策略製定者理解每層策略的相互關(guan) 係與(yu) 遇到的困難，從(cong) 而盡早設法調整執行方法、力度或策略目標。

6、實時的端到端業(ye) 務管理

一個(ge) 先進的業(ye) 務管理平台並不是一個(ge) 化零為(wei) 整的數據庫，而是起初就根據“一個(ge) 設計、一個(ge) 係統”這個(ge) 理念設計好的，能涵蓋CRM、項目管理、供應商與(yu) 采購管理、HR管理、OA、O2O、BI以及ERP等的數據庫。對它來說，大部分的多維度BI分析隻是基本查詢與(yu) 高級查詢，而查詢是業(ye) 務用戶都熟悉的操作。此外，它還提供點選式的報表生成器，允許用戶自行選擇查詢結果的顯示格式。

7、100%交易型管理

交易型管理則是指係統不單能管理文檔的遞交與(yu) 狀態，還能管理文檔中含有的且必須要管的交易，如: 裏程碑或可交付成果的承諾、更改及履行；庫存或財務的預算、重新預測及實際情況。

8、預設快捷的數據倉(cang) 庫

傳(chuan) 統數據倉(cang) 庫包含數據庫係統開發、數據清理、數據集成及數據挖掘的整個(ge) 過程。而現今的業(ye) 務管理平台是在同一個(ge) 係統上提供完整的解決(jue) 方案，數據庫原本就是業(ye) 務的數據倉(cang) 庫，最小化數據集成的需要，並提供行業(ye) 特定的預先集成解決(jue) 方案。

9、擁有實時的360度經分概覽

先進的業(ye) 務管理平台能針對不同的業(ye) 務領域及KPI要求提供各種實時的顯示組件和提醒功能。一旦設定了個(ge) 人、項目或者業(ye) 務的度量標準，測量、顯示及提醒都是自動並且實時的。

10、擁有可預設的單個(ge) 或多個(ge) 同時使用的通用企業(ye) 管理軟件模塊

先進的業(ye) 務管理平台，就需要能夠突破傳(chuan) 統，隻有擁有功能先進及靈活的通用企業(ye) 管理模塊，才能使企業(ye) 以最低的成本、最短的時間內(nei) 上線，進而把業(ye) 務管理平台的先進理念轉變成實際的效益。

高亞(ya) 科技（廣州）有限公司於(yu) 2004年成立，總部位於(yu) 美國及中國香港，研發中心設在廣州，並在美國及中國均設有銷售中心。企業(ye) 以自主研發企業(ye) 管理軟件為(wei) 發展方向。產(chan) 品基於(yu) 所有模塊互通互聯一體(ti) 化管理的架構設計而成，經過多年的精心研發，qmchashi產(chan) 品不斷完善，主要的解決(jue) 方案包括：CRM、PPM（項目管理）、OA (辦公自動化)、BI(商業(ye) 智能)、SPM（采購與(yu) 供應商管理）、HCM（人力資源管理）、ERP2、O2O等，各個(ge) 功能模塊均建立在同一個(ge) 平台上，隨需啟用，數據實時整合並自動關(guan) 聯，全麵提升企業(ye) 管理效率。

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