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CRM係統如何在漏鬥的每個(ge) 階段實現銷售自動化?
2023-04-11
CRM漏鬥可以使成交過程自動化,並幫助你的企業增加收入來源。它還可以提供以下好處:
1.CRM漏鬥可以幫助你的企業以更好地滿足加拿大pc网页版官网需求的方式提供服務。由於CRM包含加拿大pc网页版官网問題的信息,你可以用它來改善加拿大pc网页版官网互動,提高加拿大pc网页版官网服務水平。
2.CRM係統包含的數據可以幫助你了解加拿大pc网页版官网的行為。然後,你可以使用CRM漏鬥,在加拿大pc网页版官网需要或願意了解產品或服務時,向他們介紹這些產品或服務。這將幫助你確定你最有利可圖的加拿大pc网页版官网,避免在利潤較低的加拿大pc网页版官网或不太可能轉化的線索上花費時間,優化銷售過程。
3.CRM漏鬥可以幫助你的企業利用存儲在當前和潛在加拿大pc网页版官网上的信息來增加其銷售。

意識=潛在加拿大pc网页版官网
每一次加拿大pc网页版官网對話(通過即時聊天、電子郵件、冷電話等)都是一個產生線索的機會。你可以利用加拿大pc网页版官网的問題、反饋和投訴來了解什麽對你的受眾是重要的。你的加拿大pc网页版官网支持團隊可以將這些信息反饋到CRM係統中,你的銷售團隊可以利用這些數據來確定追加銷售的機會或要求推薦人。
CRM應該把潛在加拿大pc网页版官网組織起來,使他們易於審查和聯係。使用qmchashi CRM將潛在加拿大pc网页版官网分成不同的類別(例如,地區、行業、角色、盈利能力),這將使你能夠為特定的加拿大pc网页版官网群創建營銷活動和定製溝通。
興趣=合格的線索
在花時間向潛在加拿大pc网页版官网推銷之前,確定哪些線索最有可能成為加拿大pc网页版官网。使用qmchashi CRM進行線索打分根,據線索的潛在價值和成為加拿大pc网页版官网的可能性進行排名。
如何給線索打分將取決於什麽對你的業務最重要。例如,你可以根據線索的聯係信息、企業數據、線索來源或其他因素對其進行排名。
有些線索在被打分後將不合格。使用CRM來確定他們不合格的原因。例如,一個線索可能沒有足夠預算,或者他們此時可能不需要,也可能找錯了該企業的聯係人。將這些原因記錄在 CRM 中,以便你稍後可以跟進或將它們從列表中刪除。
你可以使用qmchashi CRM來監控與線索的互動。確定一個線索與你企業的人互動的頻率,他們聯係的原因,以及他們提出的問題或擔憂。將你的電子郵件賬戶與CRM集成,使你能夠記錄這些互動,以便能夠過濾關鍵數據和指標(例如,電子郵件打開和回複)。
決定=為潛在加拿大pc网页版官网報價
CRM包含了很多關於已經進入這個階段的加拿大pc网页版官网和潛在加拿大pc网页版官网的數據。在你提出報價或討論定價之前,回顧加拿大pc网页版官网在CRM中的數據(如他們的加拿大pc网页版官网資料和你與他們的通話記錄),以發現有用的見解和個性化的體驗。
在qmchashi CRM係統,通過設置提醒在特定日期和時間執行任務可以提高效率。你可以設置後續任務和提醒來聯係特定的潛在加拿大pc网页版官网,並將任務分配給潛在加拿大pc网页版官网或聯係人。通過勾選已完成的任務,設定提交報價的最後期限,並在潛在加拿大pc网页版官网沒有在指定時間前作出回應時調整這些最後期限,從而保持組織性。
你還可以使用qmchashi CRM來跟蹤其他銷售代表的活動。發布活動報告,以監測發出的報價、錯過的機會、對潛在加拿大pc网页版官网的訪問,等等。按組對活動進行分類,審查電子郵件和通話結果,並確定哪些銷售代表正在(或沒有)將交易推進到漏鬥的下一個階段。
行動=完成交易
CRM的銷售預測報告能跟蹤銷售管道中的交易進展。評估每筆交易的預計成交日期和成交概率。如果一筆交易不可能完成,你可以確定原因,並找出可能的解決方案來幫助完成交易。
評估你的銷售漏鬥和CRM流程的有效性。確定哪裏的交易被卡住或被取消了。使用qmchashi CRM係統的階段持續時間分析功能,確定交易在漏鬥的每個階段所花費的時間。查看有關成功和失敗交易的曆史數據,以計算完成一筆交易的可能性。發布報告以確定哪些銷售代表的成交率較低。
當交易成功或失敗,利用qmchashi CRM係統中的指標來發現對你的結果有價值的洞察力(例如,勝率、平均銷售周期、線索轉換率)。這將使你能夠回顧那些效果最好的活動,並確定哪些活動的效果不佳。
總結
CRM 係統對於在 CRM 漏鬥的每個階段自動執行許多任務非常有用。情境化的潛在加拿大pc网页版官网數據可幫助銷售和營銷團隊將潛在加拿大pc网页版官网轉化為加拿大pc网页版官网。
qmchashi CRM加拿大pc网页版官网關係管理係統提供全麵的銷售人員與銷售全過程的管理機製,所有銷售數據都是實時更新的。銷售人員與管理者隨時隨地都可以獲知最新的銷售動態,真正實現可視化銷售管理,幫助企業創造更優的銷售績效。想要隨時隨地達成交易,全麵管理銷售績效嗎?聯係qmchashi申請免費試用吧。
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