采訪：應用軟件定製化有什麽(me) 優(you) 點？

2020-11-24

在當今“互聯網+”的大應用環境下，對企業(ye) 而言，各類軟件及其配套設備的廣泛使用，極大地提高了生產(chan) 及管理效率。但是，不同行業(ye) 、不同類型的企業(ye) 用戶對信息化的需求不同，其管理特點也各不相同，很多通用版本的管理軟件往往並不能與(yu) 企業(ye) 的實際需求完全很好地匹配。因此，針對企業(ye) 需求的應用軟件定製化更顯重要。

關(guan) 於(yu) 企業(ye) 管理軟件定製化問題，我們(men) 谘詢了業(ye) 內(nei) 資深專(zhuan) 業(ye) 人士——高亞(ya) 科技（廣州）有限公司專(zhuan) 業(ye) 顧問Lawerence的看法，希望能給你一點啟發。

Q1：應用軟件定製化有什麽(me) 優(you) 點？

Lawerence：應用軟件本身，一般是帶有管理理念，或者行業(ye) 特點的。在商業(ye) 競爭(zheng) 激烈的數字時代，定製化的軟件更能符合自己企業(ye) 的管理細節，且更具思想性、指導性、針對性和實踐性，使企業(ye) 發展的方向更正確。這是應用軟件定製化的第一個(ge) 優(you) 點。

第二個(ge) 優(you) 點，定製化的軟件，數據的交互性可以得到更好的支持，企業(ye) 能得到更準確、更真實的數據。眾(zhong) 所周知，各個(ge) 軟件都有其核心，如金蝶、用友的核心在其符合中國要求的財務管理；Workday的核心在其HR；Saleforce的核心在CRM。

所以，在經營活動時，企業(ye) 也非常需要能把這些各具核心軟件的數據歸納整合。這無疑是需要應用軟件定製化的支持，因為(wei) 這樣才能杜絕信息孤島。

Q2：那麽(me) 是否隻有大企業(ye) 才有實力去定製化？這對於(yu) 中小企業(ye) 來說是否其缺點？

Lawrence：以往確實是這樣的。過去要支持定製化，必須有以下兩(liang) 個(ge) 重要的資源支持：第一，軟件能時時刻刻都符合企業(ye) 的發展。定製化的過程，多數會(hui) 走迭代模式去開發，而這個(ge) 過程中可能會(hui) 產(chan) 生不菲的費用。第二，能支持客製化的軟件，多數情況下是本地部署的，本地部署所需的資源也是可見的，如：機房，網絡，軟硬件的投入，IT人員運維的投入。

以上這些，並不是一些小企業(ye) 能負擔得起的，所以算是其中的兩(liang) 個(ge) 缺點。

第三個(ge) 缺點，定製化的軟件因為(wei) 其代碼已經客製化過，一般是不支持對標準功能部分的升級的。長期來說，企業(ye) 不能享受到軟件廠商的軟件標準升級。在現階段看來，這也是個(ge) 缺點。

Q3：言下之意是現在情況不同了？小企業(ye) 也有定製化的可能？

Lawrence：是的。首先， qmchashi SaaS產(chan) 品已經為(wei) 企業(ye) 以共享的價(jia) 格、租用的方式享受到上述第二點的軟硬件等設備資源，也無須企業(ye) 安排IT人員對其進行維護。

我再告訴你一個(ge) 事實：企業(ye) 購買(mai) 這些硬件設備，不僅(jin) 僅(jin) 要考慮設備本身的投資金額、維護的價(jia) 格，還需要考慮設備的折舊、損壞更新，以及對硬件性能提升的要求的費用。當你使用qmchashi SaaS產(chan) 品時，這些費用其實都由qmchashi替企業(ye) 承擔了。

其次，qmchashi SaaS係統按年度租用支付，對小企業(ye) 來說，減少了一次性購買(mai) 投資的風險；還可單模塊，可套件，涵蓋項目管理、采購與(yu) 供應商管理、CRM、人事管理、OA及財務等功能模塊，各模塊可自動打通形成一體(ti) 化，使數據與(yu) 信息實時傳(chuan) 遞與(yu) 共享，以最快速度及最低成本來達到數字化轉移及業(ye) 務自動化的目標。

再次， qmchashi SaaS標準功能已經支持接入微信，釘釘這些通訊軟件，方便高層在出差、外出時也能對重要的事項審批。同時也能支持與(yu) 其他軟件數據集成的開發，杜絕數據孤島。

最後一點，也是最為(wei) 突出的一點， qmchashi SaaS已經突破了傳(chuan) 統，除了定製化部分功能，其他的標準功能也能享受到升級服務這使其SaaS的價(jia) 值大大提升，因為(wei) qmchashi一直持續收集市場行業(ye) 的發展需求，不斷地自我更新軟件。

這樣，企業(ye) 所購買(mai) 的軟件既符合企業(ye) 本身的特色管理理念，又能以低價(jia) 租用的方式，享受到標準功能升級所帶來實惠，一直共享當前軟件最新的功能。

簡單來說，每年以投資軟硬件維護的價(jia) 格，就享受到包括了：硬件費用，軟件年度服務，軟件升級的三重服務。