qmchashi：如何有效預防招標采購腐敗與(yu) 欺詐行為(wei) ？

2020-07-20

由於很多企業招標采購領域有著巨大的經濟利益，各利益方都想介入其中，這就不可避免地滋生采購腐敗與欺詐行為。采購中的腐敗與欺詐行為極大地侵蝕著企業的利益，對整個企業文化造成破壞性影響，企業管理者常常對采購中的腐敗與欺詐行為感到痛恨卻束手無策。

招采腐敗與欺詐很難被發現，而且形式更加多樣與隱蔽，調查起來也十分複雜。企業管理者該如何避免此類問題發生在自己的公司呢？qmchashi列出了六種常見的招采腐敗與欺詐形式及其預警信號，大家可自行借鑒。

 
1、回扣及腐敗性支付

回扣是一種賄賂形式，承包商在收到中標項目的付款後進行支付，回扣金額通常在合同總金額的5%~20%之間。腐敗性支付是為了中標承諾向接受者提供的支付，它可以是金錢，也可以是商品或服務的形式，比如昂貴的禮物、信用卡、為相互采購多付的錢等。
 
預警信號：
● 交易也許會有經紀人或中間人參與，但根本不需要；
● 對承包商的選擇似乎不合理，或者批準高價格、低質量的商品；
● 招采團隊成員收到禮物，或者似乎突然擁有無法解釋的財富增長。
 
2、腐敗影響

腐敗影響包括支付價格高於市場價、購買的物品數超出需求、未經檢驗或不合格的供應商取得資格，合格投標人遭排除。腐敗者還可能對規則進行調整或縮小到隻有他們選擇的投標人才能獲勝的地步。

預警信號：
這比回扣更難查，但回扣欺詐部分相同的跡象同樣適用於這裏：
- 在知情的情況下接受低質量的商品/服務；
- 在沒有充分和透明理由的情況下簽訂合同。
 
3、投標人串通和操縱

串通（串通投標）往往伴隨著回扣，涉及為贏得合同讚成提交補充投標的機構，有時是輪流投標。電子招采係統可以用於劃分選擇參與者和壟斷招標領域之間的區域。操縱發生在投標或圍繞投標的情況經管理有利於某個首選投標人。例如，其他投標人的信息遭到泄露，接受遲交的投標以及重新投標。
 
預警信號：
● 沒有公開開標；
● 最後期限沒有強製執行，最後期限遭到不必要地延長，或者接受遲到的投標；
● 最後的投標人也是出價最低的投標人；
● 項目傾向於重新招標；
● 合格的或中標的投標人由於不明原因或可疑原因被取消資格；
● 投標“丟失”。

4、開單欺詐

供應商或承包商故意提交虛假的、重複的或高得不合理的發票。這種情況也可能發生在與買方代表勾結的情況下，買方代表將以某種方式從欺詐中獲利。
 
預警信號：
● 發票上的商品/服務無法解釋；
● 記錄不存在或不匹配；
● 發票共享采購訂單號或在價值或服務方麵完全相同；
● 付款總額超過采購訂單總額或約定金額。
 
5、利益衝突

不披露，即招采小組成員未向承包商或供應商披露他們的利益，與他們進行非正式聯絡，或接受禮物或款項。如果員工通過公司購買物品，並將賬單開具給一個項目供私人使用，這會被視為個人利益，顯然是欺詐行為。
 
預警信號：
● 接受禮物，買家和投標人之間有深交；
● 偏袒某一投標人；
● 個人似乎突然擁有無法解釋的財富增長，或者從事副業。

6、交付欺詐

交付欺詐主要有三種類型：變更濫用、合同規範濫用和不當報銷/預付資金。在變更濫用中，承包商（與招采主管串通）提交一個成功的低投標，隨後提交多個變更，從而增加財務收益。
 
不誠實的承包商可能會以交付低於標準的商品或服務來標榜合同規範，他們意識到他們未能達到預期的質量。為了成功，物品或作品的質量遭隱瞞或作假。有時，供應商會利用營運成本或零用備用金，虛報或誇大要求報銷的費用，個人開銷或未經授權的開銷，或重複開銷。

預防招采腐敗與欺詐，需要管理製度和工具創新

招采腐敗與欺詐風險一直是企業運營中一個管理與治理的重點。借鑒優秀企業的做法，解決企業招采中的腐敗與欺詐問題，主要從兩個方麵出發：

1、完善招采管理製度

從源頭預防欺詐腐敗，可將權利分散至多個部門，層層監管，大大降低招采欺詐風險。

比如企業將尋源、采購、付款劃分至三個部門主管。尋源部門隻負責尋找合適供應商，製定供應商準入製度與管理製度；采購部門隻負責貨比三家，通過供應商報價、擇優錄取；財務部門負責付款，確保請購單、驗收單、供應商發票都相符後才付款。

2、招采管理工具創新

製度的執行需要可靠的管理手段和工具作為保障。要想進一步杜絕招采欺詐，除了完善組織架構和製度，還應在整個業務流程中，引入先進的管理工具，例如qmchashi SPM電子招采係統。


qmchashi SPM電子招采係統，有別於傳統采購供應模式，它具有招采透明化、數據可視化、信息可追溯性、預警監督、業務多方協同辦公等功能。

係統實現采購供應全流程數字化，對采購每個環節進行嚴密的跟蹤與管理，從需求到交付，對企業采購執行過程進行科學管控。一旦出現異常及時提醒，把采購中人為幹預的程度降低，有效防止招采欺詐現象，提高企業采購管理效率。

qmchashi SPM電子招采係統優勢在於職責分離及電子留痕。如劃分采購申請、供應商選取、詢價、定價決策等過程分別由不同角色人員去執行。且同一人不能完全掌控采購流程，做到權力分散，互相製衡。

qmchashi SPM電子招采係統還提供欺詐偵查功能，幫助企業追蹤采購過程中是否有潛在的欺詐成分，減少相關負責人在詢價、招標過程中的不誠實操作的機率。如：

（1）采購中供應商的質量是否合格（供應商信息是否完整、供應商資質是否已審批）；
（2）是否沒有邀請質量更好的供應商來報價；
（3）審批的價格不是最低價供應商；
（4）是否存在供應商輪流中標情況；
（5）是否存在報價過高或過低的情況；
（6）中標供應商報價是否比預算高；
（7）是否必要性的采購等。

每次交易，qmchashi SPM電子招采係統都能實時自動采集供應商的客觀績效數據。企業可利用價格指標、供貨及時性指標、質量指標等對供應商進行業績評價，根據評價的結果實施獎罰，促進供應商改進，從而降低交易風險。


qmchashi SPM電子招采係統支持實時開支分析，其開支可視化管理可以幫助企業更清晰、全麵、準確地了解花費了多少資金，從哪個供應商采購了哪些東西，企業也可以從以往的采購工作中汲取采購經驗，也更容易發現招采中的異常行為。

預防和遏製招采欺詐，是企業不容忽視的問題。qmchashi SPM電子招采係統防欺詐，防腐敗，實時了解招采進度，通過審批監控招采過程，為企業打造健康正常的供應鏈關係，提升企業招采效率，節省招采成本。現在就來申請qmchashi SPM電子招采係統免費試用吧！