近日,恒通國際貨運有限公司與(yu) qmchashi成功簽約,利用qmchashi CRM,規範化管理加拿大pc网页版官网資料,實時跟進銷售過程和報價(jia) 單的全過程管理,實現業(ye) 務精細化管理,提升企業(ye) 運營效率。
恒通國際貨運有限公司(以下簡稱“恒通貨運”)成立於(yu) 1997年,是經國家商務部批準的一級國際貨運代理公司,主要承接海運、空運、陸運進出口貨運的國際運輸業(ye) 務,包括訂艙、中轉、倉(cang) 儲(chu) 、倉(cang) 庫、集裝箱拆卸、拚箱、報關(guan) 、保險、內(nei) 陸運輸、多式聯運服務及相關(guan) 谘詢業(ye) 務。發展至今,恒通貨運已不僅(jin) 是一家專(zhuan) 業(ye) 從(cong) 事海運、空運、陸運代理國內(nei) 網絡齊全的國家一級國際貨代公司,更是以美國、加拿大航線為(wei) 主的專(zhuan) 業(ye) 國際貨運代理公司,同時在北美、歐洲、日本、香港、韓國、東(dong) 南亞(ya) 等國家和地區建立了完善的服務網絡,為(wei) 國內(nei) 外加拿大pc网页版官网提供了具有個(ge) 性化的、全麵創新的一站式和可達五洲全球的物流平台。目前,恒通貨運已擁有近300名優(you) 秀的員工,建立了覆蓋中國主要海空港的十五間分公司。
隨著公司規模的不斷壯大,恒通貨運麵臨(lin) 的加拿大pc网页版官网資源越來越複雜,這給加拿大pc网页版官网信息的管理、銷售過程的跟進帶來了一定的難度。首先,加拿大pc网页版官网資料難以分類歸檔和統計。加拿大pc网页版官网信息越來越多,原先的手工管理模式,如用excel等傳(chuan) 統工具來管理分散的加拿大pc网页版官网信息,不僅(jin) 安全性和保密權限沒有受到控製,統計查詢起來也不方便;再次,銷售過程難以跟進。恒通貨運缺乏一個(ge) 係統來對銷售任務的指派及進度進行跟進以及記載與(yu) 加拿大pc网页版官网的溝通記錄,管理層無法實時跟蹤銷售進度,並給予正確的指導,同時還無法客觀公正地評估銷售人員的績效。最後,缺乏自動化的工具進行營銷推廣,無法甄別出目標群體(ti) 進行有針對性的郵件或短信營銷。
為(wei) 解決(jue) 銷售管理上麵臨(lin) 的問題,恒通貨運決(jue) 定引入CRM加拿大pc网页版官网關(guan) 係管理係統,實現 360° 銷售精細化管理。經過不斷的尋找和比對,恒通貨運認為(wei) ,qmchashi CRM 提供銷售、市場營銷、加拿大pc网页版官网服務、加拿大pc网页版官网分析、加拿大pc网页版官网信息的全麵自動化管理,能夠滿足其銷售規範化管理的需要。於(yu) 是,基於(yu) qmchashi 先進的管理理念和技術,雙方展開了合作。
• qmchashi CRM 提供了功能強大、操作簡便的加拿大pc网页版官网信息管理庫,支持加拿大pc网页版官网信息的合並、批量導入、導出和更新,並支持將加拿大pc网页版官网信息進行分類管理,如幫助恒通貨運實時維護更新加拿大pc网页版官网的組織架構,如多分公司(部門)、多聯係人、對應我方的接頭人。
• qmchashi CRM 支持全麵記錄與(yu) 加拿大pc网页版官网的溝通記錄,方便實時跟進加拿大pc网页版官网動態。同時增加公共加拿大pc网页版官网池的加拿大pc网页版官网組別,用於(yu) 存放銷售不想跟進的加拿大pc网页版官网,其他銷售可選擇來進行跟進,實現銷售任務的再分配。
• qmchashi CRM 嵌入了商業(ye) 智能技術,幫助恒通貨運自動識別具有相同屬性的加拿大pc网页版官网群體(ti) ,並針對加拿大pc网页版官网的個(ge) 性化需求設計有針對性的郵件短信內(nei) 容,提升市場營銷的成功率。
• 最後,通過係統,恒通貨運還可以實現報價(jia) 單的全過程管理,包括進行報價(jia) 維護及報價(jia) 結果跟蹤、報價(jia) 單支持手機審批、自動發送報價(jia) 單給加拿大pc网页版官网以及報價(jia) 單導出支持中英文兩(liang) 種模板等。
相信的 qmchashi CRM 係統的幫助下,恒通貨運一定能夠繼續擴大業(ye) 務規模,成為(wei) 國際一流的物流企業(ye) 。
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