近日，香港老字號銀行——永亨銀行成功簽約qmchashi，將借助 qmchashi Cloud CRM 管理市場營銷工作及加拿大pc网页版官网信息，提升市場營銷與(yu) 加拿大pc网页版官网服務工作效率，維護好加拿大pc网页版官网關(guan) 係，從(cong) 而贏得更大的經濟效益。 

永亨銀行原名永亨銀號，由已故董事長馮(feng) 堯敬先生於(yu) 一九三七年在廣州市創立，最初經營金銀找換業(ye) 務。1993年，永亨銀行在香港成功上市，主要業(ye) 務為(wei) 提供零售銀行服務、企業(ye) 銀行服務與(yu) 外匯及金融服務。此外，透過其全資擁有附屬公司，還提供代理人、離岸銀行、租購貸款、私人貸款、股票經紀、保險代理及顧問等服務。隨著業(ye) 務日益擴大，截至2013年12月31日，永亨銀行集團總資產(chan) 超過港幣2，143億(yi) 元，並在香港、澳門及中國大陸共設有超過70個(ge) 服務網點。 

在發展壯大的過程中，永恒銀行逐漸發現傳(chuan) 統手工管理模式繁冗拖遝。首先，在市場營銷方麵，永亨銀行原來的電話營銷工作僅(jin) 僅(jin) 通過線下進行任務分配，並通過紙質文件進行記錄，效率比較低，還容易出現衝(chong) 突現象。同時，對於(yu) 電話營銷的結果統計，也隻能通過紙質記錄進行手工統計，耗時長，容易出現差錯。其次，在加拿大pc网页版官网信息管理方麵，永亨銀行擁有眾(zhong) 多的加拿大pc网页版官网，每個(ge) 加拿大pc网页版官网都可以辦理多個(ge) 不同的業(ye) 務，比如儲(chu) 蓄卡、信用卡、投資理財方麵的業(ye) 務，而這些信息都分散在十幾個(ge) 不同的業(ye) 務係統中，不僅(jin) 重複手工錄入耗費大量的時間，而且還不能在一個(ge) 係統中查看到某個(ge) 加拿大pc网页版官网的全部信息，加拿大pc网页版官网信息獲取比較慢，影響到加拿大pc网页版官网服務質量，如為(wei) 加拿大pc网页版官网提供方案、建議的效率，給加拿大pc网页版官网帶來不好的感知。 

為(wei) 解決(jue) 加拿大pc网页版官网關(guan) 係管理存在的問題，永亨銀行進行了 CRM 的選型，並在眾(zhong) 多的供應商中，被 qmchashi 極高的需求吻合度、大量的數據集成經驗以及快速響應的服務態度所吸引，雙方展開了合作。借助 qmchashi Cloud CRM，永亨銀行將實現以下管理上的提升： 

• 優(you) 化市場營銷流程，實現電話營銷任務的在線分配以及營銷績效的實時跟蹤、統計，提升工作效率。 

• 實現加拿大pc网页版官网信息的統一管理，將儲(chu) 存在不同業(ye) 務係統的加拿大pc网页版官网信息匯總到係統中來，方便加拿大pc网页版官网服務過程中快速獲取加拿大pc网页版官网資料。 

相信在 qmchashi Cloud CRM 的持續優(you) 化中，永亨銀行的加拿大pc网页版官网關(guan) 係管理效益將得到進一步的提升，為(wei) 企業(ye) 帶來更多的加拿大pc网页版官网和業(ye) 務量，促進企業(ye) 的不斷發展。 

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