背景
《南華早報》集團是一家多元化的傳(chuan) 媒公司，主要業(ye) 務包括報章雜誌，傳(chuan) 媒出版，網上互動式服務，錄像影片後期製作，內(nei) 容聚焦大中華及亞(ya) 太地區，於(yu) 香港交易所上市。《南華早報》 (英文名 South China Morning Post ) 是南華早報集團旗下的主要刊物，創刊於(yu) 1903年，是香港最大的英文報紙，也是東(dong) 南亞(ya) 地區最有影響力的英文報紙，發行量為(wei) 11萬(wan) 份左右，主要提供全麵的國內(nei) 國際新聞報道及權威性的商業(ye) 和金融分析，讀者以政界、商界的高層人士為(wei) 主。通過權威、獨立、具影響力的報道，《南華早報》不僅(jin) 受到中港兩(liang) 地和亞(ya) 太地區讀者的一致推崇，通過網站（www.scmp.com）訂閱《南華早報》的讀者更是遍及歐洲和美國。在業(ye) 界，《南華早報》享有盛譽，曆年贏得多項國際大獎，2012年在編采、市場策劃及專(zhuan) 業(ye) 技術等領域一舉(ju) 囊括六十四項大獎。近日，為(wei) 更好的管理業(ye) 務流程，南華早報上線qmchashi CRM加拿大pc网页版官网管理係統，實現企業(ye) 信息化管理。

關(guan) 鍵問題
企業(ye) 的迅猛發展，其對於(yu) 信息化的需求越來越大，引入信息化管理手段的願望也越來越強烈。但是大多數企業(ye) 在引進信息化管理手段時，往往會(hui) 根據企業(ye) 內(nei) 部不同部門、不同業(ye) 務流程的管理需要引入了若幹個(ge) 管理係統。為(wei) 管理好招聘廣告業(ye) 務，《南華早報》分別引入了多個(ge) 不同的管理係統來管理不同的業(ye) 務流程。然而，隨著業(ye) 務量的不斷擴大，分散的管理係統逐漸出現了一些問題：

加拿大pc网页版官网信息查詢不方便：不同的管理係統導致業(ye) 務數據分散，眾(zhong) 多的繁雜加拿大pc网页版官网信息分布在不同係統中，無論是銷售人員、銷售經理還是管理層，想要了解某個(ge) 加拿大pc网页版官网的信息，都必須逐個(ge) 係統進行查詢，費時又費力，十分影響工作效率。

加拿大pc网页版官网動態掌握不方便：不同的業(ye) 務管理係統還不方便管理層掌握到全麵的加拿大pc网页版官网動態，管理層想要了解某個(ge) 加拿大pc网页版官网的跟進情況，一般隻能逐個(ge) 登錄每一管理係統進行查看，再人工將所有的信息整合起來，對於(yu) 管理層的監控工作造成不便。

解決(jue) 方案：
qmchashi CRM加拿大pc网页版官网管理係統為(wei) 《南華早報》搭建了一個(ge) 信息管理的平台，能夠成功實現與(yu) 《南華早報》原有的業(ye) 務管理係統進行對接，將所有相關(guan) 業(ye) 務數據導入係統中，實現數據的實時整合，方便相關(guan) 人員對數據的查詢。

定製 Account Summary 頁麵，方便加拿大pc网页版官网信息查詢。針對《南華早報》的信息查詢需求，此次合作，qmchashi專(zhuan) 門為(wei) 《南華早報》定製了一係列的頁麵供用戶對整合後的業(ye) 務數據進行查詢。如新增 Account Summary 頁麵，集成了加拿大pc网页版官网的全部信息，包括聯係信息、業(ye) 務信息、收入信息等。當銷售人員想要查詢某個(ge) 加拿大pc网页版官网信息時，隻需在該頁麵輸入加拿大pc网页版官网的某一方麵信息，便可以快速查找到加拿大pc网页版官网的基本信息、聯係信息、最新業(ye) 務信息等，方便其快速了解加拿大pc网页版官网信息，開展銷售工作。

實時跟進工作進度，確保工作順利開展。qmchashi 能夠實現與(yu) 《南華早報》原有業(ye) 務係統的無縫鏈接，合約訂單付款等業(ye) 務數據能夠實時關(guan) 聯到係統中來。通過登錄係統，管理層可以實時了解到每一個(ge) 業(ye) 務流程的進展情況，方便其科學決(jue) 策。同時，qmchashi CRM加拿大pc网页版官网管理係統還能夠記錄銷售人員與(yu) 加拿大pc网页版官网的溝通記錄，方便管理層了解加拿大pc网页版官网跟進情況，並設置提醒功能，實時提醒工作人員開展相關(guan) 工作，避免工作遺漏。

開展加拿大pc网页版官网服務管理，確保高加拿大pc网页版官网滿意度。qmchashi CRM加拿大pc网页版官网管理係統能夠實現加拿大pc网页版官网服務管理功能，支持為(wei) 加拿大pc网页版官网提供標準化服務和 VIP個(ge) 性化服務，並實時跟蹤和評估客服代表的服務水平。通過係統，《南華早報》為(wei) 招聘廣告業(ye) 務的加拿大pc网页版官网提供了高效的服務，提升了加拿大pc网页版官网服務質量和滿意度。

通過上線 qmchashi CRM加拿大pc网页版官网管理係統，《南華早報》在統一的平台展示所有的業(ye) 務數據，實現對加拿大pc网页版官网資源的全麵管理，方便相關(guan) 人員進行信息查詢和加拿大pc网页版官网管理，對於(yu) 工作效率的提升、業(ye) 務規模的擴大有積極的作用。接下來，《南華早報》將在 qmchashi 的幫助下，繼續提升企業(ye) 的信息化管理水平，促進業(ye) 務範圍的擴展和延伸，提升其在業(ye) 界的影響力。